为什么oppo手机系统更新不了

在线更新失败，可以按照以下方法操作排查：

方法一：

1、先通过手机设置--其他设置--应用程序管理--系统更新，将数据、缓存垃圾清理一下。

2、重新连接网络，再进行系统更新试试。

方法二：

1、备份手机内部重要的东西，然后通过OPPO官网--coloros--ROM下载相应机型的固件包，将其存放到手机内存的根目录里。

2、长按电源键强制关机（R9s之后机型长按电源键+音量加键强制关机），关机后同时按电源键+音量减键等手机产生震动松手手机进入OPPO恢复模式，单击清除数据和缓存，点击“安装升级文件”，找到根目录的刷机包确定升级即可。

若刷机包升级失败，建议：1、下载固件包信息不完整或异常，建议重新下载或更换不同版本固件包刷机；2、刷机前手机没有进行双清操作，导致系统某些缓存数据没有清除导致失败，建议刷机前先双清处理；3、手机系统故障，或进行过破解原装系统操作等，导致系统升级失败，建议重新刷机处理。若以上方法均无法升级成功，建议先备份手机的重要资料，携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。

出现这种情况只能用手机数据线链接电脑线刷救砖。

具体操作方法如下：

1，打开奇兔线刷大师的界面后，会出现两个选项。第一个是可以正常开机的选项，而第二个是无法正常开机的选项。下面进行比较普遍的无法正常开机的救砖流程。

2，将OPPO手机连接奇兔线刷大师。[能开机的打开USB调试即可连接。如果不能开机，进入自己机型的线刷模式再连接电脑。]（若电脑提示连接异常或不停闪跳，请检查驱动和数据线或端口问题）。

3，OPPO手机如果变砖了，奇兔线刷大师将无法识别，需要手动点击进入OPPO品牌的固件区，找到匹配的官方固件即可点击一键刷入。

4，在“固件市场”选择合适的固件包，点击下载OPPO手机线刷包。下载完成“奇兔线刷大师”会对固件包进行解析。

5，线刷包解析完成后，奇兔线刷大师会根据不同的机型弹出相应的提示弹窗，软件的提示弹窗分为三大类：Fastboot模式弹窗、MTK关机线刷弹窗、以及三星特有的挖煤模式弹窗。以下三种弹窗及界面分别为fastboot模式、MTK关机线刷模式、三星挖煤模式（只需要根据自己的机型，然后对照相应模式的提示操作即可）OPPO手机变砖问题，无需考虑三星的挖煤模式

6，奇兔刷机软件端提示界面：fastboot模式；OPPO请按照软件软件端的提示步骤，手动进入fastboot模式。

7，奇兔刷机软件端提示界面：MTK关机线刷模式；OPPO手机请按照软件软件端的提示步骤，手动进入MTK线刷模式。

8，OPPO手机根据弹窗提示进入相应模式后，请重新插拔一下数据线以重新连接，重新连接后软件会自动开始线刷。奇兔线刷大师刷机成功之后，等待开机即可。

一、OTA升级失败

如果你的手机检测到新版本，在WLAN环境下会自动下载升级包，你只需要点击升级就可以。升级失败可能是因为：

1、 网络信号不好导致安装包下载异常，可以卸载升级安装包后，更换网络环境重新下载升级

2、  手机可用的存储不足，你可以进入文件管理查看剩余可用存储，删除不需要的文件

3、  升级之前有操作或尝试操作过ROOT手机，获取最高权限。ROOT之后，不再建议你自己升级手机，可以去OPPO服务中心处理。

二、进入"OPPO恢复模式"升级失败

手机下载固件包升级失败可能是因为：

1、  固件包下载不完整，卸载重新在官网下载固件包升级

2、手机升级之前需要保证电量充足

3、 升级之前有操作或尝试操作过ROOT手机，获取最高权限。ROOT之后，不再建议你自己升级手机，可以去OPPO服务中心处理。

软件商店更新失败的解决办法

1、更换wifi或开启移动数据重新打开软件商店尝试；

2、进入手机管家，清理手机内存后再尝试更新；

3、进入手机设置--应用程序--软件商店--卸载更新；

4、若无法解决，请前往就进的OPPO客服中心检测处理。

OPPO手机升级的方式有：1、OTA在线升级（手机设置--系统更新--点击在线升级，联网下载固件包后，点击立即升级自动完成升级，请在WiFi环境下操作）由于升级包小，省流量，操作简单这目前主要的升级方式，这是目前最常用的升级方式；2、下载固件包刷机升级： 官网下载固件包 ，刷机前请备份手机资料；个人无法自助升级或者无固件包降级手机系统，请备份手机重要资料，带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO官方授权服务体验中心升级。

OPPO手机不能进行系统升级，还有系统更新，关于手机升级，建议尝试以下操作：① 不建议刷第三方系统噢，以免导致手机死机/黑屏/频繁重启等不兼容性故障；

② 建议选择官方提供的正确刷机方式和固件包下载地址，认准官方服务网点为手机进行刷机或升级操作，更安全专业有保障。

正确的刷机升级主要有以下三种方法：

OTA在线升级:

官方推送升级：收到推送版本后，

设置 - 软件更新 - 立即下载 - 安装。

也可选择在软件更新中，

进入设置 - 开启夜间自动更新。

卡刷升级:

通过内存卡给系统升级：

先进入OPPO官网下载固件包 ，

点击 服务 - 手机升级 - 下载固件。

升级步骤：

①刷机前请备份手机资料，将zip刷机包放置在SD卡中（记住放置路径），然后关闭手机；

②按下电源键和音量键" - "进入recovery；

③选择语言“简体中文”- 安装升级文件”；

④从SD卡内找到zip刷机包，进行刷机。

注：刷机包请通过OPPO官网下载，个人手机系统无法自助升级或者无固件包升/降级手机系统，请备份手机重要资料，带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级噢。

线刷升级:

通过USB数据线连接手机和电脑来进行刷机：

线刷一般是客户服务中心所采取的升级方式，主要适用于刷固件，帮助解决手机故障造成无法开机等情况。

操作方式：线刷动作为特殊操作，请到OPPO客服客户服务中心，由工作人员使用电脑软件工具帮您升级。

通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——服务网点。

温馨提示：

为了保证您的用机体验，升级前一定要备份好资料，选择适合的升级方式为手机升级噢~