您好:
非常抱歉产品给您带来不便!
根据您反馈的情况如果所有按键都无法正常使用的话,就需要您将机器送到维修站请工作人员帮您检查具体问题了。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
产品给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
建议按照以下步骤操作:
1重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
问题一:某应用无响应导致三星平板无法反应,如何强制关机? 您好:
智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:1长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试。2如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成3卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与平板不兼容导致死机。4备份平板重要数据,恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带机器、购机发票、保修卡,将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:samsung/120522
欢迎访问三星关怀:
supportsamsung/app-cares
问题二:三星平板死机无法关机 同时按住电源开关机键和音量的加号键 数15个数 就关机了 不是音量加号键就是减号我忘记了 你都试试
问题三:三星t705c怎样强制关机 平板电脑快速重启的方法:点击电源键两秒钟,在弹出的设备选项中选择重启即可。
若平板电脑出现死机或卡机情况需要快速重启机器,请操作:同时按下电源键+下音量键7-15秒重启。
问题四:三星平板电脑如何可以强制关机 你好楼主
用过三星手机:s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016
三星平板:Tab S 84 ,Tab S 105 , Tab S2 80 , Tab S2 97的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
POWER+音量下即可强制重启!
长按POWER是没有作用!
问题五:三星平板电脑死机了,长按关机也没用,怎么办 型号=tabs?月经贴,7秒电源&音量减=强制重启,7秒电源&音量加&音量减=强制关机
问题六:三星n7如何强制关机 手机/平板电脑的开机方式为:长按电源键直到屏幕出现SAMSUNG图标。
关机方式:长按电源键直到屏幕出现设备选项功能框后选择关机即可(手机/平板电脑电源键位置一般在机身右侧)。
问题七:三星平板一体机。卡死了。不能关机怎么办 20分 按住开关10秒就会强制关机
问题八:三星 -t810怎么强制关机? 建议您长按开机键8-10秒重启机器尝试,如果依旧无法关机,需要您将平板送至服务中心进行处理
问题九:三星 -T805怎么强制关机 尊敬的三星用户您好:
关于您的咨询,若平板电脑使用时出现死机现象,建议:1若您的平板电脑死机,请您长按平板电源键8-10秒重启机器尝试,若机器重启后正常,建议观察使用。2若上述操作后平板电脑无法重启或仍旧死机没有反应,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:supportsamsung/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问supportsamsung, 官网将为您提供多渠道服务支持!
问题十:三星T555C平板电脑怎么强行关机 可以长按开机键10秒以上关机重启,如果操作无效或问题依旧,建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
三星电子服务中心查询:
可访问三星官网\售后服务栏目\自助服务\服务中心查询\屏幕左侧选择省份\城市\手机产品\点击查找服务中心即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址
如果手机出现卡顿不能关机问题,建议您:
1检查电源按键是否故障,可按照步骤2尝试。
2长按手机电源键8-10秒重启机器(若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备),然后再次点击电源键-点击“关机”。
4若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:
1若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
可能的原因有:
1、杀毒软件安装多,并且全部打开监控,少开监控或不开监控,经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容,重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马,查杀一下木马还原一下系统或重装(下载Win清理助手查杀木马)。
4、内存、显卡,另外电压不稳也可以引起死机故障的发生(如果内存太小,加内存条)。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、硬盘有坏道,用软件修复硬盘坏道,格式化硬盘重新分区重装,换硬盘。
7、升级硬件引起不兼容死机。
8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
9、如果总是不行,建议检修一下去。
电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、看网页、下载的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、看网页、下载时不要在操作别的东西了。
如果你的内存小,建议加内存条,测试一下你的CPU等硬件的温度是否高,高就清灰。另外就是硬盘是否有问题等
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