三星A8手机,早上还好好的,突然就没有声音了,音乐不响,来电不响,通电话后双方互相都听不到声音?

三星A8手机,早上还好好的,突然就没有声音了,音乐不响,来电不响,通电话后双方互相都听不到声音?,第1张

若手机没有任何声音,建议:

1部分机器支持关闭所有声音功能,将其关闭:设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。

2将机器音量设置中各项都调到最大尝试。

3将机器关机重新启动尝试。

4若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

手机若出现黑屏情况,建议您:

1长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;

2连接充电器查看是否有充电显示;

若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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