1、手机收不到短信可能是手机管家拦截了，关闭即可。
2、如果手机显示屏上所显示储存空间不足，手机无法收到短信，因为没有多余的内存和空间，删除不需要的短信或软件留出更多的空间即可收到新短信。
3、手机可能欠费，向运行商缴费即可。
可能手机欠费，或者短信中心号码设置不正确，建议咨询运营商。或者手机管家中设置了黑名单，短信被拦截无法接收，若是，就将号码从黑名单中删除。
2、第三方安全管理应用拦截短信，建议卸载这个应用。
3、如果无法接收苹果手机发送的短信，其它手机正常接收，可能是你手机号码之前绑定度过苹果设备，对方发送的是 iMessage，不是普通问短信，建议解除号码和 iPhone 设备的绑定。若以上方法不能解决，建议备份重要资料，恢复出厂设置或升级手机系统再试。
打开华为手机后台，然后点击箭头所示的位置，将后台应用设置为“锁定”状态。这样当我们下次清空后台应用时，被锁定的应用就不会一同被清理掉，从而保证在后台能正常运行；
手机收不到短信或彩信，可以按以下方法排查：
一、部分短信/彩信无法接收
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信/彩信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信/彩信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于该手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信/彩信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收
请让对方使用测试类短信/彩信，比如发送：“您好，谢谢”等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信/彩信中可能包含敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。
2、第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。 3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。如果依然不能接收短信/彩信，建议咨询运营商客服处理。
4、还原所有设置：可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
若未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
可点击此网页链接查看图文介绍。
手机收不到短信或彩信，可以按以下方法操作：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 40/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 31至32：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 30以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分Funtouch OS92机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看）
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 92以下，进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
手机收不到短信或彩信，可以按以下方法操作：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 40/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 31至32：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 30以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分Funtouch OS92机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看）
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 92以下，进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
手机无法接收发送短信可以通过以下步骤进行排查：
1、确认您的手机号码是否欠费；
2、确认短信功能正常开通；
3、将您手机收件箱发件箱信息删除尝试；
4、如果频繁出现，请您致电客服热线进行详询。
温馨提示：以上内容仅供参考，具体请以实际操作页面展示为准。
1：确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要把10086加入白名单就可以了。
2：打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性极少，但不代表没有）。
3：把储存卡拿出来试试，如果能收到，则说明储存卡有问题，备份好音乐等资料，格式化储存卡吧。
4：恢复出厂设置，或格式化手机。
5：用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssverexe的线程，有的话关闭了再试试。
6：在进程里把ServtimerData关 掉，然后在C盘中找到ServtimerData文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfdexe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfdexe文件夹，重启。解决！
7：SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是手机本身问题，如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。
8：其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机！（注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料）在待机情况下输入“#7370#”再输入默认密码12345待手机重新开机就可以正常收到信息了，再不行就硬格机吧！
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