你好。
双清下，然后备份只恢复个人资料，软件重新去应用商店里面下载，尝试可否正常：
红米1S-联通/电信版、4G版红米NOTE和小米手机系列采用高通的处理器，（米3移动版用的是英伟达处理器，但是三清方法相同。）三清方法如下：
先备份～然后关机～同时按住音量键上和电源键（或者系统更新，点击菜单键，重启到recovery）～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。
PS：记得一定提前备份。最好将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。
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由于红米MTK系列（除了红米1S-联通/电信版、4G版红米NOTE采用高通CPU外）,其余都是采用MTK的CPU，故进入recovery模式的方法与小米其他机型是不一样的！
在此，我们手把手教你进入红米系列-Recovery、Fastboot模式、卡刷、双清！
（需要注意的是红米recovery模式 ：音量减键---是选择 音量加键---是确认）
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红米系列(MTK)进入recovery的方法：
1关机状态下，同时按住音量下+电源键 ，屏幕亮起松开按键,选择进入Recovery
（出现绿色机器人图时，按一下“电源键”进入菜单）。
或者点击系统更新，点击菜单键--选择重启到Recovery，点击确定，手机会重启进入Recovery模式，看到一只躺在地上的绿色安卓机器人（和山寨机一样 我和我的小伙伴都惊呆了），最后按电源键进入。
2按“音量下”选择 Recovery 然后再按“音量上”确认，选择wipe data/factory reset →选择YES - 按“音量上”确认 ，等待清除完成。
3用“音量下”选择wipe cache partition → YES - 按”音量上”确认。
如果你方便请打开该链接，里面有图文介绍：http://wwwmiuicom/thread-1350148-1-1html
建议您：
1 在拨号界面点击右上角--来电时状态查看是否启用距离感应器，启用后通话时贴近人脸手机会自动息屏，如果无法亮起可能是距离感应器故障，可以暂时关闭该选项尝试。
2 是否有异物（比如：一些手机贴膜等）挡住了距离感应器。即手机屏幕上方，可以查看贴膜位置，是否遮挡住距离感应器；
3 将手机系统更新至最新版本；
进入拨号页面 点击手机下方的第一个菜单键，出现菜单，点击“设置” 出现设置菜单后，点击“通话设置”。 出现通话设置菜单，点击“来电时状态设置”。来电时状态设置中，第三个，关闭距离感应器。 这个方法只是治标不治本的解决通话时的黑屏问题，具体故障还是需要解决的。
拓展：
1、距离感应器 即 位移传感器。位移传感器又称为线性传感器，是一种属于金属感应的线性器件，传感器的作用是把各种被测物理量转换为电量。在生产过程中，位移的测量一般分为测量实物尺寸和机械位移两种。按被测变量变换的形式不同，位移传感器可分为模拟式和数字式两种。模拟式又可分为物性型和结构型两种。
2、常用位移传感器以模拟式结构型居多，包括电位器式位移传感器、电感式位移传感器、自整角机、电容式位移传感器、电涡流式位移传感器、霍尔式位移传感器等。数字式位移传感器的一个重要优点是便于将信号直接送入计算机系统。这种传感器发展迅速，应用日益广泛。
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