进入拨号页面 点击手机下方的第一个菜单键，出现菜单，点击“设置” 出现设置菜单后，点击“通话设置”。 出现通话设置菜单，点击“来电时状态设置”。来电时状态设置中，第三个，关闭距离感应器。 这个方法只是治标不治本的解决通话时的黑屏问题，具体故障还是需要解决的。
拓展：
1、距离感应器 即 位移传感器。位移传感器又称为线性传感器，是一种属于金属感应的线性器件，传感器的作用是把各种被测物理量转换为电量。在生产过程中，位移的测量一般分为测量实物尺寸和机械位移两种。按被测变量变换的形式不同，位移传感器可分为模拟式和数字式两种。模拟式又可分为物性型和结构型两种。
2、常用位移传感器以模拟式结构型居多，包括电位器式位移传感器、电感式位移传感器、自整角机、电容式位移传感器、电涡流式位移传感器、霍尔式位移传感器等。数字式位移传感器的一个重要优点是便于将信号直接送入计算机系统。这种传感器发展迅速，应用日益广泛。
三星手机关掉距离感应器操作步骤：
1、打开手机，点击“设置"，进入到手机设置界面。
2、在设置界面点击”通信和联系人“，进入该界面。
3、点击”联系人“，进入联系人界面。
4、再联系人界面，点击打开拨号界面。
5、在该界面点击设置，关闭距离感应器即可。
进入拨号页面 点击手机下方的第一个菜单键，出现菜单，点击“设置” 出现设置菜单后，点击“通话设置”。 出现通话设置菜单，点击“来电时状态设置”。来电时状态设置中，第三个，关闭距离感应器。 这个方法只是治标不治本的解决通话时的黑屏问题，具体故障还是需要解决的。
拓展：
1、距离感应器 即 位移传感器。位移传感器又称为线性传感器，是一种属于金属感应的线性器件，传感器的作用是把各种被测物理量转换为电量。在生产过程中，位移的测量一般分为测量实物尺寸和机械位移两种。按被测变量变换的形式不同，位移传感器可分为模拟式和数字式两种。模拟式又可分为物性型和结构型两种。
2、常用位移传感器以模拟式结构型居多，包括电位器式位移传感器、电感式位移传感器、自整角机、电容式位移传感器、电涡流式位移传感器、霍尔式位移传感器等。数字式位移传感器的一个重要优点是便于将信号直接送入计算机系统。这种传感器发展迅速，应用日益广泛。
您好：
根据您的描述，建议您：
建议您：
1若您在通话中遮挡了距离感应器，如放在耳边，屏幕将关闭。如需关闭此功能，请点击手机-左下角菜单键-通话设置-将通话期间关闭屏幕取消勾选。
2尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话。
3若重启后通话仍出现黑屏，建议您备份重要数据后，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
4若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
您好：
根据您的描述，建议您：
1确定手势感应功能和智能屏幕smart stay功能是否完全开启（设定-我的设备-动作与手势-手势感应-开启-选择）
2手势感应功能需要手掌在屏幕上方1公分处，速度不要过快，滑过距离感应器即可,智能屏幕的smart stay功能需要开启智能滚动模式：设定-我的设备-智能屏幕-智能滚动-右侧滑块开启-选择倾斜同步或倾斜设备，然后通过感应器滚动屏幕即可。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
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