若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1下滑屏幕顶帘开启移动数据。星提示SIM卡需要开通上网业务哦~
2若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4将手机升级至最新版本。
5若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星J5008和红米note3相比，在配置，性能，性价比方面红米note3都要好于三星J5008。
三星J5008使用主屏尺寸5英寸，主屏分辨率1280x720像素，后置摄像头1300万像素，前置摄像头500万像素，电池容量2600mAh，电池类型可拆卸式电池，核心数四核，内存15GB。
红米Note3采用55寸1080p屏幕，搭载主频2GHz的联发科Helio X10 MT6795八核处理器，提供500万像素前置、1300万像素后置摄像头。
而且红米note3增加了指纹功能，这个是三星J5008并不具备的。
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
手机提示Android se已禁用，建议按照以下方法操作：
1手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置隐私权/私人-恢复出厂（但机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
3建议固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机花票、包修卡和机器送到购机处，由工程师检查机器并处理。
"若手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容： 1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作： 1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。 2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。 提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。 若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到就近的服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 "
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