锁屏键失灵是什么原因

      锁屏键失灵有可能是硬件问题，主板或者相关配件损坏了，也可能是系统软件出现了问题。可以观察一下按键周围是否有脏污、异物导致按键卡滞不灵敏，如果有，可以用毛刷清理干净再进行尝试。

锁屏键失灵是什么原因

nbsp;     如果手机戴有保护壳，则需要按压的力量大一些，如果力量太小，有可能根本就没按压到锁屏键。

nbsp;     如果手机进水了，会导致排线或者相关的芯片损坏，因此按键会没有反应，这种情况建议去售后服务中心进行维修。

      锁屏键失灵，也可能是系统的原因，可以把手机系统升级到最新的版本，然后重启手机进行尝试。

操作环境

品牌型号:iPhone12

系统版本

若使用vivo手机，锁屏键失灵，可以查看以下内容：

1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；

2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；

3、重启手机查看是否恢复；

4、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置试试（还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。）。

若还是不能正常使用，还建议将机器带到vivo客户服务中心由专业技术人员检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

1、手机临时想点亮屏幕，可以通过数据线联接手机或者用充电器连接手机，手机屏幕会被激活，然后进行相关操作。这只是临时的办法。

2、手机电源键失灵的原因，一般都是手机电源的dome坏了或者电源键的fpc坏了导致。

3、由于电源键经常进行熄屏和亮屏的操作，时间长了，其一会导致dome片弹性变差设置失去弹性，其二会导致dome进灰，一旦进灰，dome就会失去应有的功能。这两种情况都需要更换dome，才能使手机正常工作。

4、还有一种情况就是按键fpc老化导致线路断裂引起的dome功能失常，这种情况必须要更换按键fpc。

手机锁屏键失灵可以选择关闭后台程序，也可以选择重启手机。

如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果。

建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

使用手机注意事项

不要在封闭的环境打手机：在封闭的环境或者是在狭小的角落里，接听电话会在很大程度上使手机的辐射功率增加，手机的辐射功率增大，对人体的健康就会产生很大的不利，所以，我们尽量避免在这样不利的环境下接听电话。

包括一些其它的建筑物等等信号不好的地方，我们也应该慎打手机。不要在灯线暗的时候看手机：在灯线暗的地方看手机，会影响交感神经系统和肾上腺激素分泌，因为手机是可以发出光源的电子产品。

眼睛正盯着屏幕观看手机的时候，会让眼睛在局部的光源刺激下产生强烈的视神经刺激，并且会诱发些打乱生理周期的不适状态，所以不要在灯线暗的时候看手机。

若使用的是vivo手机，可以参考屏幕不灵敏处理方法：

1、 确认环境温度

如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

2、误开启无障碍中的TalkBack模式

如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。

3、一键加速清除后台程序

如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 手指或屏幕是否有液体或污渍

手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。

5、 排查贴膜

如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、 更换标配充电器或数据线

如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。

7、 重启手机

请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

8、 升级系统版本

新版本提升兼容性和稳定性，点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。

9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏

单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。

所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。