锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用，如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本
①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码；
②部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码：
恢复模式（Recovery）适用机型：（持续更新中）
Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤：
①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」，即可重置手机。
注：OPPOA935G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示：
①刷机后，手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。
二、ColorOS30-ColorOS72版本
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“，根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”，请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”，可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码；
③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置（仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用）；。
温馨提示：
①若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁，若此时忘记锁屏密码，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。（刷机后，手机资料将无法保留）
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理（刷机后，手机资料将无法保留）。
本回答适用于OPPO全系机型。
您好，根据您的描述，建议您方便的时候去我们的客户服务中心，让咱工作人员帮您看看哦。这个是全国服务网点查询地址：http://wwwoppocom/q=service/network。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
工具材料
OPPO手机
官方ROM刷机方法：
1，打开OPPO官网，找到服务支持。
2，在里面下载OPPO手机的官方固件包和刷机软件。
3，给OPPO手机刷回官方固件包即可解决问题。
第三方软件刷机方法：
刷机操作方法：
1，手机下载刷机精灵、刷机大师等软件，打开后会自动检测出手机相关ROM。
2，选择需要刷机的版本，直接选择一键刷机就可以了。
注意事项：
由于是第三方刷机软件刷入ROM，所以刷机完成后，必须要下载手机管家等安全软件给手机杀毒，以免ROM自带了病毒。
借一台oppox907插入你要刷的电脑，打开随便一个手机助手链接一下，然后拔出手机数据线，再次链接上你的手机就可以继续刷了，这是一个驱动问题，你自己手动去找这个型号的驱动安装也可以，官网一般有。记得在你的SD卡指定路径内放入你的线刷包，手机打不开可以先用读卡器拷贝，记得路径要对，详细阅读你下载线刷包的链接上的说明教程。千万别信刷机精灵！
随着手机系统的更新换代，大家对安卓系统升级也比较感兴趣，而安卓系统升级一般指通过刷机来升级。接下来向您介绍一下安卓手机系统的固件刷机升级方法吧~
OPPO手机固件刷机时建议按照以下步骤操作：
1、刷机前准备工作：
（1）资料备份：在刷机前一定要备份好个人数据，以免造成数据丢失，推荐使用系统自带的“手机搬家”APP进行数据搬家。
（2）OPPO手机固件安装包的下载地址：
① ColorOS 11及以上版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，下载并安装OPPO升级工具。根据工具上的操作提示将手机与电脑连接，OPPO升级工具会为您检测并下载最新固件包。
② ColorOS 7及以下版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，找到对应的机型后下载即可。
温馨提示：
目前固件升级工具暂不支持系统版本为“ColorOS 6版本的机型”和“ColorOS 7版本升级到ColorOS 11版本的系统升级”。
（3）刷机前请保持手机电量充足（电量大于20%）。
2、刷机教程：https://wwwcoloroscom/index/newsDetailid=68
方法一：简单模式刷机
（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」，该目录即为根目录。
（2）直接点击该“固件”安装包，然后自动重启升级即可。
方法二：Recovery模式刷机
（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」，该目录即为根目录。
（2）将手机关机，然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式。
（3）进入Recovery模式后，点击「简体中文 > 安装升级文件 > 从手机存储，找到放在根目录后缀为OZIP的固件包，点击进行升级」，此时只需等待系统自动升级完成，不要做任何操作，刷机完成后直接点击重启即可。
一加刷机时建议您按照以下步骤操作：
1、刷机升级之前，请保持手机电量充足，同时备份好手机上的个人资料，推荐使用系统自带的“手机搬家”软件进行数据搬家。
2、H2OS系统版本前往「一加官网 > 服务 > 系统下载和更新 > 选择对应机型> 立即下载」，下载手机升级固件包，放入手机存储根目录中（「“文件管理”APP > 手机存储」，该目录即为根目录）。
刷机方法：
「设置 > 系统 > 系统更新 > 本地升级」点击该“固件”然后自动重启升级。
温馨提示：
① 系统升级完成后可以在根目录下删除升级固件包，对手机不会有影响。
② 一加ColorOS系统最新版本及其后续版本不再支持本地升级，故不再提供本地升级包。如加油手机遇到升级问题，请联系当地OPPO官方服务中心处理。
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