如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
条件一手机终端支持联通4G网络
条件二当前使用位置有联通4G网络覆盖
条件三使用联通USIM卡
条件四号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
1、因为4G的手机才能搜索到4G信号，如果使用的手机是不是4G手机，在显示使用流量的状态就是E。
2、当所处的网络环境信号不好时，就没有4G信号，显示E的时候表示只搜索到了2G信号。
3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖，在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号，这时候显示的使用流量就也会是E。
如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地10086客服反馈。
设置4G网络的方法如下：
1、点击桌面的设置；
2、选择中国移动（中国电信或中国联通）；
3、点击网络类型选择；
4、开启4G网络优先。
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