如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。
2、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常,会影响通话质量,
3、请您通话时调高通话音量
4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
5、还原所有设置后尝试
还原所有设置,是将手机/平板系统中的设置项还原至默认状态,如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。
请您根据以下方法进行操作:
1请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
2进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
3输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
如果您的手机/平板未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。(EMUI 50 以上版本不涉及)
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。
提示:还原设置前请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)
6、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
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请按照以下方法进行排查处理:
1、请确认是否将声音设置得比较小,建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决。
2、请检查手机听筒出声孔是否被遮挡,请将遮挡物移开,被屏幕保护贴膜等遮挡住,撕掉贴膜或者将贴膜听筒出音孔位置空出,可明显解决此问题。
3、请检查手机听筒出声孔是否有脏污附着,如条件允许,您可以使用软毛牙刷或者其他软毛的小刷子轻轻刷下手机听筒出声孔,尝试将灰尘等杂质清除出来,千万不能使用牙签/铁丝等尖锐物去捅,查看声音能否恢复。
4、适当调整话机位置,将出音孔对准耳朵部位,声音是否能够恢复,听筒出声孔与耳朵位置偏离导致听到声小或者无声。
5、适当调整通话位置,声音是否能够恢复,当移动到信号较弱或干扰较强的区域,会出现通话无声、声小等异常情况。建议在网络覆盖较好的区域使用通话,待运营商优化网络覆盖和信号质量后,该问题可以解决。
如果以上方法都无法解决,请备份重要数据后携带购机发票前往网点进行检测。
华为手机视频通话没有声音的原因:
1、手机音量设置较低。
可以看看是不是将声音设置得比较小。检查手机喇叭口是不是被遮挡,最好把遮挡物移开。一般横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口,或者用非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住,都会出现手机视频通话无声的情况。
2、连接上了蓝牙设备。
连接了,声音就会从蓝牙设备发出。最好关掉蓝牙再看看是不是正常。也可以更换下音源看看外放声音是否正常,最好用系统铃声测试看看。
3、微信之类的第三方应用会将音频系统设置为通话状态,如果没有恢复,会导致音频通道混乱,音乐从听筒发出,扬声器没有声音。
这种情况可以试试重启手机或者退出第三方应用,再看能不能恢复正常。
1华为手机打电话有回音是什么原因
请按以下方式尝试解决:
1、通话中您在听筒中听到自己的回声
可能是对方处于封闭的环境中且使用扬声百听电话,或者受网络不稳定的影响,导致话中您在听筒中听到自己的回声。
建议您通知对方前往开阔的地度方或信号良好的地方再通话。
2、通话中对方反馈听到自己的回声
可能是您版遮挡了手机底部的USB充电口旁边的MIC出音孔位置,导致对方听到回声。
请您留意手指不要遮挡住MIC孔,再通话尝试。
2可能是您处于封闭的环境中且使用扬声听电话,或者受网络不稳定的影响,导权致话中对方在听筒中听到自己的回声。
建议您通知对方前往开阔的地方或信号良好的地方再通话。
2华为荣耀6通话有回音,是什么原因
运营商核心网的问题,端局电路板上没有加回声抑制卡。
这种情况多出现于手机和固定电话的通话情况。你先测试一下手机拨打各种情况是不是都有回音,假设你的号码是移动手机。
尝试一下移动手机拨打移动手机,移动手机拨打联通手机,移动手机拨打电信手机,然后再试一下拨打联通、电信、移动(铁通)的固话。如果相同运营商之间通话有回音,那就证明是你本端手机的核心网设备(MGW)没有装回声抑制。
拨打不同运营商的之间有回音,证明本端MGW和关口局都没有回声抑制。如果所有的都有回音,可能是手机问题,建议换个手机试试。
3手机打电话有回音,是什么原因
手机产生回音的原因可归结为手机本身的问题和网络问题两方面,手机本身的原因可能包括你自己手机的原因和对方手机的原因。网络中有回音是正常的现象,主要是以下的原因造成的回音:
方法/步骤 1如果打固定电话,那么是固定电话用户线的二四线转换造成的回音; 2如果打移动电话,那么是无线编码器的时延造成的回音; 3
手机本身的设计有问题。通常情况下,由手机本身引起的回音问题大都因为收发环路的隔离度不好,与机身的密封无太大关联。这很有可能是手机自身的设计问题,
例如一些手机的听筒声音过于洪亮,同时麦克风的灵敏度又过高,令声音造成回传从而引起回音。如果你的手机在通话时长期存在回音,很有可能就是这种问题。
4网络引起回音。这主要是因为电磁波的传输通过多种途径到达你的手机,其中包括各种反射或中转的信号。由于第一个路径到达的信号最强,所以手机总是对
这个信号进行处理。而对通过其它路径到达手机的延迟信号,手机会通过一定的算法进行消除。
解决办法 1手机先关机。 然后用一根细铁丝插出耳机孔内。铁丝另一端握在手里。另一支手摸着自来水管。五秒后再开机试试。注:铁丝插到耳孔内的时候不要太用力。以免把手机内的元器件插坏了。该方法只能针对手机静电太大引起的回音。
2关闭降噪功能,一部分手机关闭降噪之后回声确实没了。 3很多关闭降噪依然有回声的手机,可以尝试堵住耳机孔旁边的小孔,有部分手机堵住后回声没
有了。可以试试 4有些是信号不好产生的回音。去一个空旷的地方试试看看不是信号的问题。如果是信号的问题。可更换运营商。 5手机本身设计的问
题。只能反厂维修。
如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
一、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。
二、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常,会影响通话质量,
三、请您通话时调高通话音量
四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
五、还原所有设置后尝试
还原所有设置,是将手机系统中的设置项还原至默认状态,如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。
请您根据以下方法进行操作:
1请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
2进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
3输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。(EMUI 50 以上版本不涉及)
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。
提示:还原设置前请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)
六、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
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