若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况,请您按以下方法检查:
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常,建议连接网络良好的wifi进行尝试;
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作,避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败;
3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换,请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作;
4、若以上操作无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级,排除是否为系统异常引起,如依旧无法改善,请您及时前往联想维修站点进行检测,通过刷机升级即可解决;
5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作,如曾进行过类似操作,可能会影响到在线升级功能,建议您到维修站通过刷机升级即可解决。
手机系统在线升级的方法如下:
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 关于本机 > 点击顶部版本号检测更新」,如有最新版本,可进行下载更新。
ColorOS 50-113版本:进入「设置 > 软件更新 > 立即下载」,点击下载安装即可。
1、若有新版本:
建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统,升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作,耐心等待更新完成。
2、若无新版本:
若无新版本更新,则说明您的手机为最新版本(或当前版本已是最适配版本),请耐心等待新版本适配。
温馨提示:
① 系统升级过程中,手机温度可能会短暂小幅升高,属于正常现象,完成升级后将快速恢复正常。
② 在线升级不会删除或修改您的个人数据,请您放心升级。
③ 若您的手机已停产,在手机系统版本达到最新和性能稳定后,将不再做更新计划。
本回答适用于OPPO所有机型。
vivo手机固件升级失败,可以长按电源键重启手机,查看是否可以正常开机。
如果系统升级失败,长按电源键重启时无法正常进入手机系统,可以使用固件升级来恢复系统,以下是vivo手机固件升级操作步骤:
1、电脑端进入官网,点击服务,下载对应机型的全量包。
2、下载完成后拉到手机U盘/SD卡根目录,不要放进任何文件夹
3、关机状态下,同时按音量上键和电源键,手机进入recovery模式(音量 + - 分别为上下选择键 ,锁屏键为 执行键)选择apply update apps with system from in_sdcard。
然后选择下载好的全量包手机就自动开始重装系统。
4、重装完成选择英文选项reboot system now重启手机就完成了。固件升级会清除手机上所有数据,SD卡和手机U盘数据不会清除。
5、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式。
6、选择系统修复模式,选择可用并稳定的WiFi连接,手机会开始检测最新的固件包,检测到固件包后选择下载并安装。
7、一般手机的固件包都比较大,一般在1GB以上,建议先将手机连接充电器,并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
这是手机网络设置问题导致的。
一、更换其他能正常使用的网络再尝试更新系统。
二、将手机关机以后重新启动,再尝试更新系统。
三、将手机的网络设置还原,这里以iPhone 7手机为例,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击”设置“。
2、然后在设置界面选择”通用“选项。
3、接着打开”还原“进入。
4、最后点击”还原网络设置“即可。
四、携带手机和保修卡到苹果手机官方维修中心检修。
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