OPPO R8007是移动4G版,支持的网络制式是移动4G/3G/2G和联通2G,不支持联通4G/3G网络,可以使用联通卡,但只支持在联通2G网络下使用。1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能;2、放在支持联通4G网络的手机;3、且所在地区已覆盖联通4G网络,即可使用4G网络。注:SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。
手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
亲
您可以长按电源键试试,如若无法关机,建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,由工作人员帮您查看一下手机咯,再为你提供帮助,全国客户服务中心地址:http://wwwoppocom/service/network
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
数据网络无法上网:
1、查看当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时,易导致网络故障。建议在网络信号稳定的环境下上网。
2、开关数据网络或飞行模式。这是为了重启modem,确认是否是modem的原因。
3、更换SIM卡,确认是否是SIM卡的原因。
4、重启手机,确认是否是手机程序故障导致。
无法访问移动网络的初步猜测是要么没信号,要么就是网络侧设备出了问题。这一个星期你在其他地方都没有过信号吗?如果一直都没信号或者你没动过地方,请往下看。
别人的电信手机在你没信号的地方能否正常通话,让他站那给别人打电话(他必须是电信的,他打给移动联通的号都可以)。不通,没话说,你那个地方就是没信号的,要么投诉,要么忍。通,跳下一步。你的手机+他的卡,你往外打,不通,去修手机。通,跳下一步。
你的手机+你的卡,先从手机设置里面把网络制式选成仅2G,你往外打,通,那就给电信客服打电话,跟他说你的3G服务异常,接不进3G网络。不通,这很有可能是卡的状态异常,去营业厅查一下看是不是被锁之类的状态。
手机卡是因为下载缓存的东西太多了,内存不足,运行不过来,
可通过一键加速释放空间,提升手机运行速度。
可装腾讯手机管家,它推出小火箭实现休闲一键式手机桌面加速功能。
加速后一般可以提升手机百分之35的运行速度。
及时清理缓存文件和垃圾文件,
打开腾讯手机管家—健康优化—垃圾清理—垃圾扫描—完成。
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