如果你没有开启手机找回功能,可能就找不回来了。如果开启了手机找回功能了,你可以先注册华为帐号,登录华为云服务,并开启手机找回功能,才能对你的手机进行定位。
第一步、进入手机“设置”,找到“云服务”,点击进入,阅读“用户协议”后,点击“同意”。如在手机中没有找到“云服务“,可进入华为”应用市场“搜索下载安装“云服务“即可。
第二步、进入登录页面(如果没有华为帐号,可选择注册),输入华为帐号密码并登录。
第三步、进入“手机找回”,开启“允许查找手机”。当开启手机找回后,可远程定位、锁定设备、删除数据。
第四步、点击“查找我的手机”,将显示同一华为帐号下所关联的手机设备。选择需要找回的手机设备,进行定位。(要找回手机,需同时满足四个条件,缺一不可: 你丢掉的手机开机、手机联网、你之前用你的手机上登录华为帐号、并且开启了手机找回功能。如果没有就没法找回)
第五步、显示手机定位成功,可点击下方的“锁定设备”,设置6位数的锁屏密码,锁定手机。点击“清除数据”,可清除此设备上的所有内容和设置,并格式化内部存储和SD卡。(提示: 1、EMUI40以下版本:清除数据后,由于手机版本较低,将无法继续定位与跟踪。2、EMUI40及以上版本手机:清除数据后,手机重新开机会进入激活页面,正常连网状态下,手机会自动上报数据到云端,仍可继续定位与跟踪)
我的手机是mate8,开启找回功能的步骤。点击“设置 > 华为云服务”。
使用华为帐号登录华为云服务。
点击“手机找回”,点击“开启手机找回”开关,开启或关闭手机找回功能。
输入密码,然后点击“确定”。
如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
相关链接如下:云空间官网
如果手机丢失的话,要找回手机,需要同时满足四个条件的,缺一不可:
1,手机开机。2,手机联网。3,手机上登录华为帐号。4,并且开启手机找回。
第一步:
可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站,点击进入“查找我的手机”得。
第二步:二次验证华为帐号密码登录的。
第三步,然后进入“查找我的手机”页面,选择需要定位的手机设备名称,然后点击“定位”注:手机定位是需要手机同时满足以下条件:手机开机、手机联网、手机上登录华为云服务帐号、“开启查找我的手机”(缺一不可)。
①:定位显示离线:手机现在没有联网,或者关机,网页是无法定位的。
① :定位显示无设备:手机没有登录华为云服务,“开启查找我的手机”按钮。
备注:如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备,建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。当手机找回定位成功后,可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放铃声。当手机找回定位失败的话,仍是可以锁定设备和清除数据的。
如果手机丢失的话,要找回手机,需要同时满足四个条件的,缺一不可:
1,手机开机。2,手机联网。3,手机上登录华为帐号。4,并且开启手机找回。
第一步:可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站,点击进入“查找我的手机”。
第二步:二次验证华为帐号密码登录的。
第三步,然后进入“查找我的手机”页面,选择需要定位的手机设备名称,然后点击“定位”注:手机定位是需要手机同时满足以下条件:手机开机、手机联网、手机上登录华为云服务帐号、“开启查找我的手机”(缺一不可)。
① :定位显示离线:手机现在没有联网,或者关机,网页是无法定位的。
② :定位显示无设备:手机没有登录华为云服务,“开启查找我的手机”按钮。
备注:如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备,建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。当手机找回定位成功后,可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放铃声。当手机找回定位失败的话,仍是可以锁定设备和清除数据的。
如果您的手机或平板丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商,停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。当然您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
1如果要使用查找设备功能,需要您丢失的设备同时满足以下条件:
(1)设备处于开机状态;
(2)设备连接网络;
(3)设备登录了华为帐号;
(4)设备开启了查找设备开关。
2登录查找设备
(1)在手机或电脑任意浏览器上,使用与丢失设备相同的华为帐号登录云空间官网(cloudhuaweicom),使用查找设备功能。
(2)在另一部华为手机上使用与丢失设备相同的华为帐号登录查找设备App。
温馨提醒:如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启查找设备,无法使用查找设备功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。
3丢失模式
将设备标记为丢失后,您可以通过锁屏密码远程锁定设备,以防手机上的信息泄露。若您的设备丢失前未设置锁屏密码,可通过查找设备>丢失模式设置密码锁定手机。
丢失模式支持设置锁定留言,设置成功后留言信息将会显示在丢失设备的屏幕上。(此功能即使设备离线也可以使用)
4定位设备
登录查找设备后,在设备列表中选择需定位的设备,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
如果您丢失的设备开启了发送最后位置功能,在设备电池快耗尽(电量8%)时会自动触发发送一次最后定位。
如何开启发送最后位置功能:进入设置>点击华为帐号,进入帐号中心>云空间>查找设备>发送最后位置,开启即可。
5擦除数据
使用擦除数据功能,需等待设备上线后,指令会自动生效。擦除数据成功后,设备所有数据将被永久删除,但不影响已上传至云空间的数据。
温馨提醒:点击擦除数据后只能定位,无法使用播放铃声及丢失模式功能。擦除数据成功后不可撤销,请慎重操作。
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