三星C7 Pro目前最新系统版本是Android 80。
如果手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备。
2更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
C7 Pro(C7010)是一款全网通双卡手机,卡1/卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
注:插入两张SIM卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络,但两张电信卡不能同时使用。
手机激活两张卡的方法:
1确保手机已插入两张SIM卡。
2进入应用程序-设定-SIM卡管理器(部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置)-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。
注:单卡手机开机时自动激活SIM卡
若的手机不显示号码,建议:
1核实来电显示号码功能是否开通,需联系网络运营商确认开通。
2有可能是设置了隐藏号码功能,取消方法:点击手机-菜单-通话设定-其他设置-来电显示-选择默认设定即可。
3对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话
4更换其他SIM卡尝试。
手机开启移动数据上网方式:下拉屏幕顶帘,点击移动数据/数据连接,绿色代表开启。
若是双卡手机,开启移动数据后,进入设定-SIM卡管理器-数据服务网络-选择SIM卡1或SIM卡2。
注:部分电信版双卡手机不支持使用移动/联通卡上网。
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