当前手机暂无隔空投送功能,若需要传输文件可以尝试使用互传功能:
互传使用方法:
1、打开“互传”APP,选择“传输文件”,选择“我要发送”,等待对方加入;
2、另外一台设备同样打开互传,选择“传输文件”,点击“我要接收”;
3、搜索到设备后,点击该设备进行连接,连接成功后即可传输数据。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
建议使用vivo互传功能,互传使用方法:
1、在桌面找到互传软件,点击进入,选择我要发送,底部会出现等待对方加入;
2、另外一台手机同样进入互传,点击我要接收;
3、搜索到设备后,点击该设备进行连接,连接成功后即可传输数据。
vivo手机隔空操作失灵可以尝试以下方法:
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下,手掌从手机顶部上方(2cm-4cm)处拂过,手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污,或使用不透光贴膜(非原装贴膜)、非原装保护壳,可能会遮挡红外感应器,导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜,使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,进入设置-系统升级,建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
可以使用互传软件传输手机的数据(如、视频、音乐、文档等),具体使用方法如下:
1、打开“互传”APP,选择“传输文件”,选择“我要发送”,等待对方加入;
2、另外一台设备同样打开互传,选择“传输文件”,点击“我要接收”;
3、搜索到设备后,点击该设备进行连接,连接成功后即可传输数据。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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