如何使用找回手机功能找回丢失的手机？

手机寻回（查找手机）需同时满足以下5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找手机”功能；

2、处于开机状态；

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；

4、手机所处地有网络信号；

5、丢失后手机没有通过非官方渠道刷机（若刷机则会进入特殊状态，在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定）

如果手机未开机，建议您：

1、致电运营商挂失手机号，这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。（中国电信：10000 中国移动：10086 中国联通：10010）

2、致电银行冻结手机网银，确保资金安全。

3、挂失支付宝。（支付宝客服热线：95188）

4、更改微信、QQ等重要软件密码，避免小偷向好友借钱。（微信用户登录110qqcom修改密码、冻结账户）

5、到手机运营商处补办手机卡。

开启手机“查找设备”功能，即刻辅助查找手机位置

如何开启“查找设备”功能

只需要在“设置”中点击登陆vivo帐号，然后点击“查找“，开启“查找设备”功能，即可开始使用。开启后，千万千万要记住vivo帐号的密码，若手机丢失后，可直接使用密码登录云服务来查找手机。

同时，建议小伙伴开启双重验证功能，避免手机丢失后被拔出SIM卡，并通过短信验证码登录vivo账号被修改密码，无法使用手机查找功能。

如何开启双重验证功能？

打开手机“设置”，点击vivo账号-安全与密码-更多安全设置-开启双重验证，开启双重验证后，需vivo账号密码和短信验证码双重验证，才能登录vivo账号，给您的手机双重安全保障。若手机丢失，可以第一时间这样做

找一台可以正常上网的手机或电脑，浏览器搜索“vivo云空间（cloudvivocom）”，在云空间登录丢失设备的vivo帐号，选择“查找手机”，即可进行设备定位。

定位后，如果发现手机就在身边，可以选择“响警报音”，即使在手机静音或者震动的情况下，也能以最大音量播放铃声，提示您手机位置。定位后，如果发现手机已经不在身边位置，可以选择“锁定屏幕”，在发出这一指令之后，自己的vivo手机会立即进入锁定状态，而这一状态的解除者，只能是拥有密码的机主。此时捡到手机的人无法解锁手机和关机，最大程度保障了我们的隐私和数据安全。当“锁定屏幕”的vivo手机被错误输入两次密码之后，手机会使用自带的高清前置摄像头悄无声息地拍下一张照片。同时这张照片会回传到vivo云端数据库，用户只需要选择“查看照片”指令，就能查看手机所拍下的捡拾者照片。再配合着其它功能，我们手机被找回的概率变得非常大。如果手机已经彻底丢失，无法找回了，我们应该立刻做什么？

可以先备份手机的数据至云服务，然后远程清除手机的数据，保护个人信息不被泄露，删除数据后您已备份到云端的数据不会被删除，您可在新手机中恢复数据。有的小伙伴会问，平日里喜欢设置手机静音，又总是随手放手机找不到，可不可以用“查找手机”功能？

可以使用自己的账号登录vivo云空间，选择“响警报音”功能，手机会以最大音量播放铃声，提示您手机位置。

需要注意的是，响铃将会持续3分钟，需用户找到手机后输入密码，才会停止响铃哦。

为了更好地保护自己的隐私和财产安全，小伙伴们快快去开启“查找手机”功能吧！

查找手机功能虽然实用，更多仍是发挥辅助作用，手机丢失情况多变，不能保证100%的找回。若手机丢失，大家也要及时对SIM卡，银行卡，微信，支付宝等涉及财产安全的账号进行挂失冻结，尽可能地减免自己的损失奥！

若丢失的手机已经开启了查找设备功能，请方便上网时，登录vivo云服务（网页链接），点击右下角的“查找设备”进行操作，若手机开机并且连接网络，可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令，手机执行该指令后，将失去对这台手机的控制权，后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令，请谨慎操作该指令。

注：FBE加密机型重启后，不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令

没有开启查找设备功能的手机则无法定位和查找，建议及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取帐号信息，避免造成其他损失。如果遗失位置有监控，建议寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机，建议开启查找设备功能，提升手机遗失后找回的概率。

功能路径：进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。

查找设备需要满足的条件：

1、丢失前已开启“查找设备”功能；

2、处于开机状态；

3、连接了稳定的WiFi或数据网络；

4、所处位置有信号；

5、登录了相同的vivo帐号。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

若丢失的手机已经开启了查找设备功能，关机状态无法定位，请在开机状态下，登录vivo云服务（网页链接），点击右下角的“查找设备”进行操作，若手机开机并且连接网络，可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令，手机执行该指令后，将失去对这台手机的控制权，后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令，请谨慎操作该指令。

注：FBE加密机型重启后，不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令

没有开启查找设备功能的手机则无法定位和查找，建议及时联系运营商挂失手机SIM卡，可防止他人通过短信验证码获取帐号信息，避免造成其他损失。如果遗失位置有监控，建议寻求警方和监控管理方的帮助，看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机，建议开启查找设备功能，提升手机遗失后找回的概率。

功能路径：进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。

查找设备需要满足的条件：

1、丢失前已开启“查找设备”功能；

2、处于开机状态；

3、连接了稳定的WiFi或数据网络；

4、所处位置有信号；

5、登录了相同的vivo帐号。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

vivo手机丢失，若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用定位功能。

如果手机未开启“查找手机”功能或无法找回，建议您：

1、致电运营商挂失手机号，这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。（中国电信：10000 中国移动：10086 中国联通：10010）

2、致电银行冻结手机网银，确保资金安全。

3、挂失支付宝。（支付宝客服热线：95188）

4、更改微信、QQ等重要软件密码，避免小偷向好友借钱。（微信用户登录110qqcom修改密码、冻结账户）

5、到手机运营商处补办手机卡。