建议您可以尝试一下方法解决：
2、可以进入手机设置--声音中查看一下是否开启了静音模式，如果开启了静音，可以将其关闭试试；
3、可以在设置--声音--来电铃声中更换声音比较大的铃声使用试试；
4、将手机还原所有设置进行恢复试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作是不会将手机里的数据清除的）；
5、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
不能一块调节，听歌的时候按音量键就是媒体音量，打电话的时候按就是通话音量，也可以在设置声音里设置。x5max手机媒体音量和铃声不能同时调节。可以在手机音乐界面使用侧键调节媒体音量，在手机设置--声音--调节下手机铃声音量的。
软件会自带声音，软件自带的声音手机是不可以设置的，可进入该软件里面查找是否有设置声音的，可进入里面设置试试，也可按音量键调节声音的大小。多媒体音量，不是铃声和提示音的音量。
步步高vivox5设置闹钟铃声大小的操作方式如下：
1找到并打开手机设置，如图
2找到并点击声音，如图
3如图所示，调节该图标的值即可调节闹铃声音大小。
PS：在设置闹钟的时候，通过音量键也可以调节闹铃的大小。
如果是指自定义微信铃声，您可以先进入文件管理--手机U盘--找到“system”文件夹点击进入--在"system"文件夹中点击左菜单键--新建文件夹--建“media”文件夹--在“media”文件夹中点击左菜单键--新建文件夹--建“audio”文件夹--在“audio”文件夹中点击左菜单键--新建文件夹--建“notifications”文件夹--然后退出到手机U盘界面找到音乐文件夹点击进入长按您需要设置为微信铃声的歌曲--复制--复制好后退出在进入您之前新建的“notifications”文件夹中点击全部粘贴即可，接下来打开微信设置铃声里面就会有您刚才设置的提示音了，选择设置即可。
手机来电响铃时间为一分钟左右，来电响铃时间是默认的，不能自定义。若使用第三方来电软件设置了铃声，建议卸载软件后使用观察，卸载后还有这个情况，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
是否是您误按了音量侧键呢？若不是，建议您尝试以下方法的哦。
1：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2：通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。谨慎使用。
4您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，进入这个接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--件升级处进行下载rom包的。这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心址：
http://wwwvivocomcn/service/maphtml
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
