若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),使用过程中出现死机的情况,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机/平板前往OPPO官方服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料,进入“文件管理”可以查看手机的可用存储,也可以选择“清理存储”,清理不需要的缓存文件;
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
若手机拍照时出现死机,可尝试以下方法:
1、后台运行应用过多会影响手机性能,重启手机能有效清理手机缓存,建议您清理后台应用程序或者重启手机后,重新进入应用尝试;
2、建议您长按“相机”APP图标进入「应用信息/详情 > 存储占用 > 清除数据」(此操作不会删除已拍的照片)。
如果玩游戏时出现死机,可尝试以下方法:
1、检查游戏版本,请在OPPO游戏中心下载最新版本游戏。
2、打开游戏相应权限「长按游戏图标 > 应用信息/详情 > 耗电管理 > 打开允许自动启动、允许其他应用自启动开关」。
3、清除该游戏数据,进入「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“⠇” > 显示系统程序 > 找到游戏程序 > 存储占用 > 清除数据」,单机游戏不建议操作。
4、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
如果使用某个应用时死机,可尝试以下方法:
1、开启应用自启动后观察,若仍然死机,表示该应用与系统存在兼容性问题。应用自启动设置路径:「设置 > 应用 > 自启动」,找到应用后,开启或关闭即可;
2、备份手机资料后,将手机恢复出厂设置。
若以上方法都无法解决您的问题,建议您携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,让我们专业的工程师为您处理该问题。
OPPO手机强行开机的方法:
1、长按OPPO手机电源键即可强制开机。只要按住电源键大概5s左右可以强行开机。
2按住手机的电源键和声音上方向键也可以强制开机。
扩展资料:
手机关机再开和重启的区别:
重启:会自动跳过一些步骤,直接进入操作系统界面。比关机再开机更省电。
手机关机时:系统和硬件全部关闭,启动后再次检测所有硬件状况,重新加载数据。这个过程比较慢,功耗也比较大。
因此,重启手机更省电,也更快。但是在日常使用中,很多手机应用程序非常“顽固”,永久的内存会减慢手机的进程,导致手机出现卡机现象。这时,关掉手机和打开手机可以更彻底的清理垃圾。
若手机使用时出现卡死现象,划动屏幕无反应。建议您先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试重新开机,观察看看是否恢复正常。
若开机后,还是出现同样问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
本回答适用于所有OPPO机型。
1首先找到手机的开机键,一般在手机右侧。
2然后长按开机键三秒钟,就会出现“滑动来关机”的字样,我们将其向右滑动。
3然后就会出现关机动画,稍等一会手机就可以完全关机了。
4成功关机以后我们再来长按开机键,很快就会出现开机动画。
5再稍等一会手机就可以完全开启了,至此我们就完成了OPPO手机的强制开机过程。
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