vivo x9 WIFI和数据同时显示？

优先建议重启手机，看是否恢复正常显示。

重启手机：

1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3、强制重启手机/平板；（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

若还是如此，建议携带手机前往附近的vivo客户服务中心检测处理。

查询话费的方法：不同的运营商查询流量和话费的方式不一样，建议进入应用商店，下载运营商对应的手机营业厅软件，登录后查询剩余流量和话费信息。

若是指的是开启WiFi，可参考以下方式：

一、连接私人WiFi网络的方法

1、进入手机设置--WLAN中打开WiFi开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络（包括热点）；

2、在WLAN界面点击“刷新”/“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络；

3、在手机WLAN界面“可用网络”列表中选择需要连接的WiFi网络。如果显示有锁图标，即需要输入8位或8位以上的密码，如无需密码可以不必输入会自动连接。

当手机显示“已连接到XXX”，即可通过连接上的WiFi进行上网了~

二、连接公共WiFi网络

想知道连接公共WiFi网络的方法，请看：

1、在屏幕顶部下滑/屏幕下方上滑出快捷栏，点击打开“WLAN”或在手机设置--WLAN中打开WiFi开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络连接使用；

2、在WLAN界面点击“刷新”/“手动搜索”按钮手动搜索WLAN网络，点击公共WiFi连接后，会自动弹出浏览器或者联网时弹出登录界面，提示输入账号及密码后连接即可正常使用。

vivo X9s手机切换上网卡方法：进入设置---双卡与移动网络--数据/数据卡，即可选择对应的SIM卡为默认上网卡。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、双卡与移动网络

3、数据

4、选择对应的SIM卡为默认上网卡即可

温馨提示：移动定制版机型默认优先移动卡为上网卡，将移动卡关闭后，才能使用联通/电信卡的数据；两张卡都是移动卡或两张卡都不是移动卡时，仍可以自主切换上网卡。

vivo X9手机设置数据网络上网方法：进入手机设置--（双卡与）移动网络中，开启“数据网络”开关即可。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、移动网络

3、开启“数据网络”开关即可

温馨提示：也可以上滑调出快捷栏，点击数据网络图标，图标显示蓝色则为开启状态。

vivo手机开启无线网络方法：进入手机设置--WLAN中打开WLAN开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络（包括热点）。

具体操作步骤（以vivo X9手机为例）：

1、待机桌面进入设置

2、WLAN

3、打开WLAN开关即可

vivo手机开启数据网络方法：进入手机设置--（双卡与）移动网络--数据网络开启即可。

具体操作步骤：

1、待机桌面进入设置

2、移动网络

3、开启“数据网络”即可

1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡

如：手机为移动版，则建议使用移动SIM卡

2、致电运营商客服

咨询您所使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐

3、确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4g网络，必要时，建议换个网络环境观察看看。

4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看

部分机型需在拨号盘输入：##2288## 查看

5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察

6、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN）选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试。

7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G然后重启手机即可。

手机屏幕状态栏显示G图标，表示您的手机正在通过GPRS（2G）数据连接方式上网。

vivo手机屏幕状态栏自带没有运营商标志，因此是不能设置显示中国移动或者中国联通。可以下拉通知栏查看到使用SIM卡所属的运营商。

具体操作步骤（以vivo X9手机为例）：

1、从屏幕上方下拉通知栏

2、即可查看到使用SIM卡所属的运营商

若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看***（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--***，查看并确认是否使用了***，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网或还原网络设置

请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。

注：

①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。