手机卡取不出来了怎么办？

若使用的是vivo手机，SIM卡托取不出可参考以下方法：

1、使用标配取卡针取卡

非标配取卡针可能不匹配，无法取出卡托。请使用标配取卡针，垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

注：

1）取卡方法可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备）

2）如果取卡针丢失，请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡，避免损坏机器。

2、请确认是否误插麦克风孔导致

部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部，请找到顶针孔位置再次尝试。

注：麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介）

3、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若使用的vivo手机，可以进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

双层卡托安装SIM卡教程：网页链接

注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

若是SIM卡托装不进，可以参考以下处理方法：

1、请使用与卡托尺寸相匹配的标准SIM卡，尽量不要使用剪裁卡。由于不同类型的SIM卡大小尺寸和厚度不同，如果自行剪卡，可能无法插入或拨出手机。如果使用剪裁卡，建议您前往当地运营商营业厅更换标准SIM卡。

2、请参考使用手册中的装卡步骤，根据卡槽缺口方向正确装入SIM卡，并正确装入卡托到手机。

注：取卡方法可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备）

3、若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若使用的是vivo手机，卡托在手机中无法取出，可排查以下方面：

1、请使用标配取卡针取卡

非标配取卡针可能不匹配，无法取出卡托。请您使用标配取卡针，垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

注：1）取卡方法可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备）

2）如果取卡针丢失，请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡，避免损坏机器。

2、请确认是否误插麦克风孔导致

部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部，请找到顶针孔位置再次尝试。

注：麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介）

3、服务中心处理

若以上方法未能解决您的问题，请您可以带上手机到 vivo客户服务中心 由专业的技术人员帮您处理的，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

可以用卡槽。

取卡针太短就会导致手机卡槽弹不出来，接触不到卡槽打不开，建议用手机随机附送的取卡针来开启托，解决方法如下：

准备材料：华为荣耀8、卡针

1、准备取卡针，没有使用针也行。

2、然后找到华为荣耀8右上角的卡槽孔。

3、然后使用取卡针插入到孔中。

4、轻轻一压，卡槽会弹出一点。

5、然后慢慢拖出卡槽，就能看到电话卡。

若是使用的vivo手机，可进入手机的设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

若卡托在手机中无法取出，可排查以下方面：

1、请使用标配取卡针取卡

非标配取卡针可能不匹配，无法取出卡托。请使用标配取卡针，垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

2）如果取卡针丢失，请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡，避免损坏机器。

2、请确认是否误插麦克风孔导致

部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部，请找到顶针孔位置再次尝试。

3、服务中心处理

若以上方法未能解决问题，请可以带上手机到vivo客户服务中心由专业的技术人员处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

vivo手机安装/取出SIM卡操作：具体可进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解SIM卡的安装取出过程。    

若使用的是vivo手机，SIM卡托取不出可参考以下方法：

1、使用标配取卡针取卡

非标配取卡针可能不匹配，无法取出卡托。请使用标配取卡针，垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

注：

1）取卡方法可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备）

2）如果取卡针丢失，请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡，避免损坏机器。

2、请确认是否误插麦克风孔导致

部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部，请找到顶针孔位置再次尝试。

注：麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介）

3、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。