1、查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启,很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理。
2、卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多,同一时间运行的软件太多,就容易运转不过来,从而发生重启的现象。
3、软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件,往往是这些软件冲突导致系统自动重启,此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4、恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象,那么可以选择把手机恢复出厂设置,在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
5、SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题,手机硬件的问题也会导致手机重启,SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上,看看有无重启情况发生,从而来判断是不是SIM卡的问题。
6、手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启,可以拿到手机维修处进行咨询求助。
扩展资料:
小米手机常见问题:
一、手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况。
2、手机中病毒。
3、手机存储资料过多或安装太多程序。
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒。
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
二、自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化。
2、静电引起。
3、电量不足引起。
4、ROOT引起。
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁,或配手机皮套。
3、因电量不足引起,充电即可。
4、将手机送到售后进行升级处理。
5、重新启动后可将定时关机取消。
应该是设置了自动开关机功能。
解决方法:
1进入设置→高级设置→定时开关机中将其关闭;
2如果是非一体机,建议将电池取出,清理接口后重新安装;
3尝试使用手机管家等安全软件杀毒,或者备份资料恢复出厂设置;
4取出SD卡或更换SD卡后关机重启再观察;
5若手机一直处于循环开机、关机状态,或以上操作仍然无法解决,建议携带购机发票和保修卡将手机送售后由专业工程师检测处理。
下面是具体步骤:
打开手机的安全中心,点击右上角的设置。
点击省电优化,打开省电优化设置。
点击定时开关机。
点击定时开机和定时关机的按钮,然后点击确定。
关闭定时开关机完成。
手机不定时自动关机、重启可能由多种原因导致;可优先将系统更新到最新版本后尝试,如果已经最新版本的系统可以按照以下几种方法排查:
1、尝试在开机或循环重启过程中,按住“音量+”按键尝试进入Recovery模式;
2、如可以成功进入Recovery模式,通过音量键上下选择“清除数据”,按电源键确认;然后选择“清空所有数据”(是否可以接受放弃手机数据),再次按电源键确认;
3、清空数据操作成功后,手机将会被恢复至出厂状态。如之前已登陆过小米账号,首次开机将需要重新登陆之前的小米账号以验证身份;
4、如无法进入Recovery,或不接受放弃手机数据,或进入Recovery后的清除数据操作无法成功,或清除数据后仍然无效的,建议前往小米授权服务中心检测处理。
您好!
请问您的手机的系统版本是什么?请您进行以下操作试试:
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行,如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突,不建议您再安装第三方安全类软件,安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果您的系统不是最新的系统版本,建议您开启网络,更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以,建议您试试备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。备份:安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.
4、您还可以使用线刷刷机试试,线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包,ROM下载:http://bbsxiaomicn/topic-miromhtml
B请您根据刷机教程进行刷机,刷机教程:http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程:
http://bbsxiaomicn/forumphpmod=viewthread&tid=274232
5、如果都无法解决,请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在小米企业平台提问:http://zhidaobaiducom/c/xiaomi
造成手机自动关机有很多原因,最主要的有以下几个:
1、手机与电池的接触不良,会造成手机自动关机。
2、SIM卡与手机接触不良,会造成手机自动关机。
3、手机主板电子元件发生故障,导致电源供应不上,会造成手机自动关机。
4、手机排线发生故障,手机屏幕会不亮,这种情况并不是自动关机,只是屏幕不显示,但手机在正常工作。
建议还是到手机维修点去看一下。
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