红米手机、小米手机坏了怎么申请保修？去哪里修？

1、最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家，让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢？可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/

2、因为小米之家网点实在太少了，或者离您实在太远了，根本不方便带去维修。不用担心，我们还可以寄回去给小米公司维修，保修期内还会报销快递费用。

怎么申请保修：

1、首先登陆小米网站，进入我的订单，找到需要维修的手机，进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人申请报修。

2、选择申请维修。

3、选择填写售后服务单。如果手机是由别人帮你购买的，可以找帮你购买的人填写售后服务单

4、填写售后服务单，简单描述故障原因，然后提交服务单就可以了。填写售后服务单后，一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题，是否需要寄要寄送到小米维修。

5、确认需要寄到小米维修后把手机寄送到指定地址去。

6、一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你，期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。

7、如果是手机本身质量问题，并且在保修期内，可以进入领取快递补偿报销快递费用，快递补偿码，小米会通过手机短信发给你。

　　建议到小米之家或者授权售后进行检测维修。具体资费请咨询工作人员。

　　全国19家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。具体网点地址请到小米官网查询。

　　小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

 

　　以下情况不予办理退换货：

任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；

对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；

因不可抗力造成的损坏；

 

　　手机类产品维修：

1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。

可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

小米官网怎么维修手机

小米官网只卖手机不维修手机，在小米官网购买的手机可以去小米售后维修 ，保修期内的可以在官网的订单详情里发起售后申请，寄回指定机构维修

小米官网维修手机要求要快递发票是什么原因

你好，之所以要快递发票 是因为要确定你的手机是不是小米官方买来的。

在小米官网买的手机坏了怎么维修

有没有超过保修期，没有的话可以去小米售后——小米之家，保修期内免费维修，小米官网上可查询所在地的具体地址

如果你当地有小米之家就送小米之家就可以了，如果没有就要邮寄返厂

可以直接去小米之家或者直接打售后电话寄回总部维修，如果手机不在保就没必要了，售后价格太贵，可以到第三方维修商看看，九一手机维修

去小米官网查询你所在地的小米授权维修地点。

可以在小米官网拉到最底下找到“服务网点”根据您所在地址选择后可查询服务网点详细地址。也可以拨打小米客服查询网点。

如附近没有网点也可以通过邮寄的方式邮寄至修机机维修，保修期内免费维修。

拿着保修单，去任意一家手机店有卖小米的地方就行了，全国联保，

在保修期内不是人为损害的可以去小米售后那免费维修！如果出了保修期！或者是人为损坏的！维修要钱的

1、在小米网买的手机，直接携带手机前往。

2、不是在小米网购买的手机，只要是正品，直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了，需要携带发票，证明没有超过一年。

3、在质保期内人为损坏或者超过质保期：直接携带手机，其它什么也不需要了。

4、如果没有保卡及购机发票，票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。 如果有小米官网购买的手机，售后可查询到签收日期，按签日期计算1年保修期。 因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。

5、如果购买小米手机的发票丢了，用户可以告知对方订单号码，由小米之家的工作人员在系统内进行查询，确认是小米官方正品的手机后，即可享受保修服务。

小米官网买东西不满意可以退货吗？

可以

在小米官网买的东西能在小米之家退换么？

可以的，但是基本都是需要你先联系小米官方客服

在小米官网买的手机能退货吗

小米官网购买的手机也是享有三包法的保护的，是可以退货的。

不过7天无理由退货是有条件的，必须保证手机不影响二次销售的情况下，才可以退货。

也就是说，如果用户购买手机后没有开机使用，7天内是可以退货的，如果开机使用，则无法正常退货。

不过如果手机7天内出现质量问题，用户是有权利要求进行退货。

小米手机能退货吗

嗨！

小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜：以下情况不予办理退换货任何非本网站（mi）天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品（序列号不符）；对于过保商品（超过三包保修期的商品）；未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；因不可抗力造成的损坏；手机类产品维修：1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，您只需支付少许元件费用。您可到访身边的小米之家、服务维修网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。全部小米之家提供“1小时快修”服务；大部分授权维修网点同样会支持“1小时快修”。

小米手机是不是7天可以无条件退换

您好，不是无条件的，自商品签收之日起，商品因质量问题7日内包退，15日内包换，您可与所在区域小米之家、小米授权服务中心或与小米客服联系办理退换货事宜。详细参见：bbsxiaomi/article-4324-1

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在百度小米企业平台提问：zhidaobaidu/c/xiaomi/

小米官网拆封能退货吗

手机能，但是手机是不能有磕碰，擦伤，进水，等人为的损坏的，配件，包装也不能少，总体来说，还是以小米官网检测为准的！

官方网购已付款小米手机不想要了，能退货吗

现在是什么状态呢 是买家已付款 还是卖家已发货呢

如果是买家已付款的话 直接申请退款 马上告诉卖家个人原因不想要了 不要再发货 请确认下退款 就可以的 如果是卖家已发货物流也有了记录 就只有先告知卖家不想要了 等包裹在亲的地址 亲拒签 然后退回到卖家手里 到时候申请退款 就可以的 这种情况 发出的邮费是不退的

希望可以帮到亲

小米手机退货容易吗

可以，

自签收之日7天内无理由退款，

先登录你买手机的账号，找到那个订单，

上面有退款的链接，如果没有找到就联系在线客服。

我昨晚买了一台小米手机，很不满意，可以退货吗

朋友，你好，若是你官网购买的，你不满意是可以退货的。

具体的你可以咨询小米客服的，小米客服会给你进行问题的处理的。

小米官网买手机可以退货吗？怎么退？

可以，自签收之日7天内无理由退款，先登录你买手机的账号，找到那个订单，上面有退款的链接，如果没有找到就联系在线客服。

1小米手机坏了怎么售后

手机维修，建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。

一、保修期内。

在保修期内的，非人为损坏，可以免费保修。

维修方法：

1、手机或电脑打开网页，打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点，打开后，选择地点，可以看到联系电话。自己详细咨询后，约定时间去维修，也可以快递送修。

2、是到官方网站，联系客服，向他们咨询，维修的地点、注意事项等等。

二、过了保修期。

过保修期，必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修，或者去比较近的手机维修点维修。

需要注意的是：

1、如果手机使用时间长，而且维修硬件价格比较高，建议直接卖了购买新的。

2、多去几家维修店，比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。

关于保修的相关问题分享

保修条件是非人为损坏，如果是人为损坏，则不在保修的范围。

1、摔、进水是人为损坏。

2、非官方客服刷机造成的故障，是人为损坏。

3、自己刷机，会失去保修的机会。

4、保修时必须提供保修证书的。

2小米手机坏了怎么办,才买了不到半年

建议到小米之家或者授权售后进行检测维修。具体资费请咨询工作人员。

全国19家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。具体网点地址请到小米官网查询。

小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货：

1 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；

2 对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

3 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；

5 因不可抗力造成的损坏；

手机类产品维修：

1 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。

2 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

3 全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

3小米手机坏了怎么办

嗨！

请前往小米售后维修点检测维修，小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。小米之家查询路径：/c/xiaomizhijia/

授权维修网点查询路径：/c/service/poststation/如果你附近没有网点，请你到小米官网/，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通，小米公司会有工作人员联系你的。

4小米手机屏幕坏了怎么办

1、如果是屏幕碎了的话，一些小米手机是带有碎屏险的，可以及时更换就是，价格不会太高也不影响使用。

2、如果是小米手机触摸屏失灵了的话，可以采用以下方法：

(1)、把手机拿到小米手机维修处交给维修人员进行维修。

(2)、如果手机用数据线连接在电脑上或者在进行充电时，触摸屏出现问题，我们需要检查数据线充电器是否为原装。

(3)、将手机系统升级到最新版本。

(4)、在拨号界面内输入“##6484##”进入硬件检测模式，点击触摸屏测试并点击开始校准。

拓展

如何保养小米手机屏

1保护膜的选择，尽量不要用普通的保护膜，因为普通保护膜是采用PET材料，这种材料一般会产生高静电，所以一般贴膜要用带有“防静电”、“ESD”字样的膜，一般建议用 OK8的膜，或者贴膜注意在专业店内贴，因为有除静电设备。

2洗澡后尽量不要接触手机屏幕，因为此时生物电低，很难感应到，避免因为此现象造成您误判屏幕损坏。

3尽量不要碰触屏幕四角，因为四角有电极感应IC，属于硬区域，经常挤压会造成感应线路破损。

4避免将手机放在机箱、CRT、电冰箱上（放置48小时，屏幕就完蛋），中层的ITO导电材料很容易被磁化变成TTO材料，导致阻抗变高，触控变得非常不灵敏。

5尽量不要将手机暴露在零下10度的地方，ITO材料凝固，再用手挤压屏幕的时候，会造成手机内部的破损。

6保持屏幕的清洁卫生，手接触屏幕时保持手的清洁卫生。

5小米5手机坏了怎么办

1、可能是手机死机了而已，可以将电池抠出来、关机，然后重新装上电池开机来解决。

2、也可能是系统崩溃了，可以将手机关机，然后按住电源键和音量+键进入手机的recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，清除后重启手机即可恢复正常。

3、如果仍无法开机，则可以将手机连接到电脑上，使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整系统包来解决。

4、以上方法均无法解决时，可能是硬件损坏了，比如电池故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系小米的售后服务对手机进行检测和维修。

6小米手机系统坏了怎么办

可以自己zd先进行恢复初始系统，不行可以去专业维修店。

1 先让手机进入该模式，进入该模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的。但是我们手机密码锁忘记了所以这个方法不行，那就是第二种方法了！那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery模式界面了。

2 在进入该模式界面的时候，选择简体中文模式用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示。 3 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。

进入清除数据界面。 4 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。

就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。

接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。