手机死机的处理方法如果你的手机屏幕死机，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：_ R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机_ R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启如果你的设备依旧无法正常使用将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。操作特定软件时出现死机如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时死机，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件_ 进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载无规律死机如果你的手机无规律的出现死机情况，可以检查以下若干原因。_ 手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯_ 存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现频繁死机，可以携带手机前往OPPO服务中心处理注：本回答适用于OPPO全部机型。
若手机使用时出现死机，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，无法开机，请携手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；
开机以后，建议：
若是运行单个软件时死机，备份软件数据，卸载重装；
定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料；
将手机版本升级到最新系统或备份资料，还原手机。
本回答适用于OPPO全系机型。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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