您好,如果您的手机进行了恢复出厂设置,那么原先所有数据将无法进行恢复,您可以通过云服务将您之前所备份的数据重新恢复到您的手机上,感谢您对OPPO的支持
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
备份和恢复手机资料的操作方法有以下几种:
1、请在工具--备份与恢复--新建备份,如需恢复备份文件,请点击工具与恢复里面的备份文件即可;
2、点击“云服务”,登陆OPPO账号,点击一键备份;如需恢复备份的文件,请点击一键恢复就可以了(部分机型可以选择“同步”应用程序进行备份与恢复);
3、通过数据线将手机上电脑,使用电脑上安装的手机助手(豌豆荚、OPPO手机助手等)进行备份与恢复。
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