若手机无法连接WiFi，建议按照以下方法处理：
确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码。
检查WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接。
路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理。
若以前可以连接，但是现在无法连接，建议分别重启手机和路由器。
用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
更换其他无线路由器尝试。
若手机无法连接WiFi，建议按照以下方法处理：
1、确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；
2、检查WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接；
3、路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理；
4、若以前可以连接，但是现在无法连接，建议分别重启手机和路由器；
5、用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确；
6、更换其他无线路由器尝试。
oppo手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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