iphone 7打电话会突然中断怎么办？

为了能避免手机在通话时出现的故障，我们最好能采取相应的措施来解决断线问题的发生。但如果想彻底地解决断线问题，我们最好能了解产生故障的原因，以便能在解决问题时做到有的方矢。为此，把产生手机断线现象的原因列举如下，供参考:

1、手机电池可能耗尽

如果手机突然不能正确接听，有很大可能就是手机电池被耗尽或者手机电池与手机板接触松动了，因为一旦手机电池电量不足或者没电时，手机就会出现这种断线故障。因此，单纯从这个意义上来说，我们在每次使用手机之前，只要保证手机电池供电充足、接触性能良好就可以确保手机断线现象的发生了。

2、手机网络系统出现故障

我们在使用手机的过程中，经常会碰到这种现象，那就是手机一接通就断线，常需重复打两三次；或者是手机屡打不通，既无忙音，又非关机。出现这种故障的原因可能是因为手机访问的网络系统有问题。由于手机用户越来越多，致使手机的GSM系统或者是CDMA系统不断庞大复杂，设备种类繁多，并且可能由于组成这些网络系统的设备引进时间较早，因此会出现软件版本较低、硬件设备适应能力不强的现象，最终导致整个通信网络系统不能正常工作。对于这个原因，非我们这些普通用户可能解决的，只有希望通信部门能及时维护和管理好通信网络系统，以保证手机通信线路的畅通无阻。

3、手机接受信号或者微弱

如果我们在通话的过程中，突然走进了一个偏僻的角落或者一个密封性很强的建筑物里，就很有可能出现手机突然断线的现象发生。处于这种现象的原因就是，手机接受信号突然衰弱或者没有了。对于由这种原因引起的故障，我们首先应该检查一下天线是否全部伸展开，因为在某些地区接听效果不是很好，必须借助于天线才能正常接听；接着再查看一下显示屏上的信号强度计信号如何，如果信号弱，移到开阔的位置，如果在楼内，移到造近窗口处。如果上面的措施，仍然不能保证手机正常接听，我们这时应该检查一下手机是否设置了呼叫转移及呼叫禁止，或者是设置了关闭振铃及振动呼叫，如果是只要就可以接听手机了

4、接受信号受到电磁波的干扰

如果手机不能正常被接听的现象是这样的，那就是接到的信息时有时无，或者声音特别小听不清，或者听到的就是吱吱的噪音时，我们可以初步判断这很有可能就是手机的接听信号当前正在受到附近电磁波的干扰。由于手机在相互通信时，发送方发送出去的信号是通过GSM系统或者CDMA系统的空中电波传输的，在传输的过程中信号不可避免地要在空中与某些电波发生“相撞”，这样发送方的手机信息就不能按照正常方式向接受方传播，等到信号传到接受方时，手机信号由于电波产生的干扰，使信号噪声比下降到标准值以下，或者偏离标准值，这样在接受方的手机中反映出来的结果就是手机自动关闭，或者出现时断时续的噪音。对于这种情况，我们应该尽量远离那些有较强电磁波发射源的地方，另外产生电磁波干扰可能是由于高层建筑物的反射所致，因此我们如果遇到手机出现断断续续的声音时，应尽量远离高层建筑物。

5、手机基站的供电问题也将直接影响手机通话质量

手机在通话的过程中，发生经常掉线现象的另一个可能原因就是基站所在的物业业主或承租方未及时向供电局交纳电费而被停电，与大楼共用同一电源的基站被殃及，内部电池最多维持有限的几个小时。另外，由于基站之间信号能互相覆盖一定的区域，用户若在此时使用手机，也会出现通话质量不高或者是接受信号不稳定的现象，其实这种原因间接地说也是由于信号被干扰而导致的。　　

6、是越区切换失败发生掉线

当通话位置从一个服务小区延续跨越到另一个服务小区或再跨越时，用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的，如果在切换时没有有效的话音信道可提供时，越区切换就会失败，造成手机掉线。　　

当你进行通话越区切换时，如果条件不具备也会出现掉线现象。比如你要将通话位置从一个服务小区延续跨越到另外一个服务小区，或者连系跨越几个小区时，这就需要用户通话的话音信道从原小区切换到新的服务小区，但是由于新的服务小区的用户忙闲是随机的，假如恰好遇到在切换时没有有效的话音信道可提供的情况，此时越区切换就会失败，从而就出现了掉线现象。　　

根据以上掉线原因，你如果遇到通话突然掉线时，多数是你在偏僻死角的地方使用手机了，变换一下位置即可。如果掉线情况屡次出现，那就可能与上面的原因无关，这是需要与有关部门联系，将清楚你所在位置的通话情况，以便采取正确的解决方案。千万不要误以为是手机本身出了毛病，这样就有可能出现其它意想不到的问题。

iphone7

不过随着越来越多用户拿到并使用了新的手机，iPhone 7的诸多问题也随之曝光，这其中包括了电流声、发热、丢失信号等等，有人将这些问题归结于首批iPhone 7的品控不过关，也有人将它们归结于产品设计的不合理。

我们也在第一时间就iPhone 7近期发生的一些问题进行了汇总，看看下面这些问题你是否中招了

1新iPhone 7需要Apple id激活 波及程度：低

iphone7

这是最近曝光的问题，波及程度不高，有用户反映自己全新的iPhone 7在首次开机激活的时候，居然需要输入Apple id，要知道苹果为了保证用户手机丢失后资料不外泄，才做了恢复出厂设置后验证Apple id的预设(Activation Lock)，但对于一台全新的iPhone出现Apple id激活是完全不可理喻的。

一名国外网友还详细成刚收到全新的256GB 亮黑色iPhone 7在开机时出现了解锁画面;他表示“看起来就像是已经有人用过这部 iPhone，并要求输入正确的帐号密码来登陆”。这个问题不单单是iPhone 7，也出现在了部分6s上。目前遇到这样问题的用户，已经可以通过苹果的换机服务换得一台全新的iPhone手机。

2iPhone 7镜头不耐磨 波及程度：高

iphone7

尽管苹果一再强调iPhone 7的镜头外玻璃保护膜组使用了强度更高的蓝宝石玻璃，但这依旧不妨碍iPhone 7的镜头磨损。有外国的测试人员发现，iPhone 7的镜头外玻璃盖板的莫氏硬度只能达到6，也就是普通玻璃的硬度，而并非苹果官方宣传的蓝宝石玻璃8-9的莫氏硬度。

对于此事，苹果官方回复称，iPhone 7镜头玻璃的确采用的是蓝宝石材质，在正确测试条件下，iPhone 7镜头玻璃可以表现出与蓝宝石相同的硬度和纯净度。这简直就是玄学好嘛什么叫“正确测试条件下”因此有好事者出来解决大家的疑惑了。国外的一位友人号称花费了数百美元借用了大学实验室里的X射线荧光光谱仪和电子显微镜对摄像头表面的材料进行了细致的分析，发现苹果iPhone7确实使用了蓝宝石玻璃镜头，但问题是纯度偏低，混入了一些碳杂质，因此使其耐刮性大减。

3iPhone 7通话质量差 波及程度：低

在iPhone 7发售的几周时间内，不断的有人向苹果投诉新手机的通话质量差，具体的表现是新手机在拨打电话的过程中，听筒声音出现衰减，有人甚至描述这样的情况像在“两人站在很远的地方喊话”或者是“在水里打电话”一样。

从目前反馈的情况来看，出现这样情况的用户是少数。目前苹果官方没有给出回应，我们尚不清楚这一问题的原因究竟是出在硬件还是软件层面。而有类似问题的用户也反馈在苹果店得到了换机服务。

4车载蓝牙连接故障 波及程度：低

随着iPhone 7取消了35mm耳机接口，苹果也断了自己一半的“连接配件”。用户必须选择Lightning接口、适配器或者蓝牙中的一种，不过蓝牙连接显然没有那么太平。

有用户表示自己在通过蓝牙与汽车连接的时候遇到了一些问题。目前来看，受影响的主要是宝马用户，还包括一些现代和起亚的车主也出现了同样的问题。国内的用户也在论坛上有类似反馈，具体的表现是，车载蓝牙连接成功，但无法播放音乐，需要反复重新连接才能暂时性解决问题。目前尚不清楚这是否是软件问题，因为即便是升级到最新的iOS 1001问题依旧。苹果官方也没有给出准确的答复。

5 严重发热 波及程度：高

iphone7

这是目前用户反映最多的一个问题。新的iPhone 7和Plus在正常使用的过程中会出现大量发热的情况，尤其是当开启摄像头拍照或者是长时间开启屏幕进行网络操作(比如看在线视频或者是刷网页)，发热会非常的明显。

根据网友提供的反馈和我们自身的体验，iPhone 7的发热显然是不正常的，之前在6S等产品上进行大型游戏或者是运行大量调取整机性能的应用时才会出现的严重发热问题在iPhone 7上成为常态，除了基础的功能操作外，几乎90%以上的手机操作都会引起手机过热。

主要的发热来自摄像头靠下一点的部分，而通过拆解能看到这部分是A10处理器的所在，因此初步判断发热来自处理器。而截止到目前，苹果方面并没有对iPhone 7和Plus严重发热的问题进行回应。

6 背部电流声 波及程度：高

iphone7

背部的电流声最早曝光于Twitter上，很多网友表示在使用手机的过程中，除了发热，还会伴随着不易察觉但经常性的电流声，甚至Twitter上出现了HissGate、buzzgate(杂音门)这样的话题。

网上很多的新闻表示在iPhone 7大负荷运行某些程序时，机身负载过重，会引起该问题。但是在我们自用的手机和通过周围出现过类似情况的网友反馈，实际上这种问题不需要大多的负荷操作，在开启拍照界面后，滑动屏幕切换拍摄模式的时候，镜头部分会出现较为明显的电流声，也有网友向我们反映在充电和运行第三方软件的时候会出现同样的问题。

目前苹果对这个问题没有做出正面的回应，我们也就这个问题对中国区的客服进行了咨询，也没有得到具体的解决办法。从目前的情况来看，只有在手机充电或者是按压屏幕发生电容变化的时候才会出现类似的情况，不排除首批iPhone 7在内部设计上存在一定的缺陷。

7 亮黑版不耐划 波及程度：高

iphone7

这个问题在iPhone 7发售之初就被苹果通过官方网站提醒了。iPhone 亮黑色(Jet Black)采用了和往年都不一样的工艺，将金属材质通过阳极氧化和多次打磨，做出了类似陶瓷的质感，确实让人不得不佩服苹果的工艺水平。而亮黑色因为工艺难度高，成本增加，也成为苹果在今年iPhone 7上的绝对“皇帝版”。

市场的热捧带来亮黑色的市价一路飙升，但在我们采访的几位购买了亮黑色iPhone 7的用户时，他们给出的建议都是“能好好用磨砂就别买亮黑”。原因在于苹果在亮黑色iPhone 7上使用的抛光工艺尽管可以给手机外壳带来全新的观感，但是对于耐磨性来说降低太多，几乎到了只要使用就必有划痕的程度。我们腾讯数码的亮黑色iPhone 7在不带套正常使用一周后，手机背面顶部底部的划伤最为明显。

苹果在官方网站的购买说明上已经提醒用户，目前这个问题只能通过配手机套来解决，既然选择了亮黑，除非你不在乎，否则套肯定要跟它形影不离了。

8 线控失灵 波及程度：一般

iPhone 7在今年更换了全新的耳机接口，35毫米耳机口被抛弃，成为了今年热议的话题。不过还没享受更换接口带来的好，问题就来了。目前苹果官方的论坛以及周围用户反馈，iPhone 7内送的Lightning接口EarPods耳机会出现线控偶尔失灵的问题，包括附赠的35毫米耳机转接口插入普通手机也有用户反馈该出现问题。

通过我们收集的网友反馈来看，问题的表现一般是耳机可以正常收听到声音但是线控失灵，需要重新插拔耳机或者关机重启可以暂时性解决问题。但线控出现问题的频率不高，不是常态化问题。

目前这个BUG已经得到苹果的证实，需要通过后期升级软件的方式来解决。

9 阴阳屏 波及程度：一般

从iPhone 7开卖之后，阴阳屏的问题就出现在各大国内外论坛中，这对于苹果几乎是一个老生常谈的问题。最多的问题反馈是iPhone 7下半个屏幕发黄，而上半个屏幕偏白。

由于采用了IPS屏幕，屏幕的机制问题让iPhone需要一个背光源才能点亮屏幕，原本应该是背光源照射反光板，让反射光均匀铺在液晶层上，但是实际上由于初期量产难度高，阴阳屏的问题很难控制。

具体的表现形式就是手机的屏幕在有背光源照射的一测和没有背光源照射的一测颜色会出现比较明显肉眼可见的色差，尤其是在看文字的时候，如果是黑底白色的字，经常会出现屏幕上的字颜色不一样的情况。

苹果方面对于阴阳屏的问题是认可的，如果你的iPhone 7真的出现肉眼可见的屏幕色差问题，可以通过苹果14天换机的政策去苹果售后更换新机，当然也是要通过检测才可以。

10 飞行模式解除后信号丢失 波及程度：低

这个问题目前主要出现在美版的iPhone 7上，美版的iPhone使用了英特尔提供的基带，跟国内以及香港的版本使用高通基带不同。根据媒体报道，ATT的客服已经接到了不少类似的电话投诉。

问题具体的表现是当手机开启飞行模式一段时间并关闭后，手机会处于信号丢失状态。ATT客服部门的代表称，这个问题或许是iPhone 7的SIM插槽造成的，手机在切换SIM卡时造成了无法找到移动网络的问题。而苹果美国的售后给出了一个让人啼笑皆非的答案：如果你的手机没信号，可能是因为SIM卡插歪了

目前这个问题ATT和苹果给出的解决办法都是重启+反复插拔SIM卡，如果在极端的情况下，苹果会提供换机服务。最早出现问题的iPhone 7的用户，则将手机拿到苹果零售店咨询天才吧的工作人员后，很快便免费更换了一台新的iPhone 7。

关于客服：

当我们向苹果的客服反馈iPhone 7发热和电流声文艺的时候，中国大陆，香港和美国三地的客服出现了不一样的回应方式。主要的区别在于对于产品的维修方式上，在三地都找来了技术客服解决问题未果的情况下，内地的苹果客服推荐用户退货并过一段事件后再购买，而香港和美国的客服会建议用户的到苹果的零售店进行检测，必要时可以进行更换手机处理。

苹果接电话听不到对方的声音可能是开启了耳机模式，

1，进入设置中关闭该模式即可，1、首先打开手机设置，找到并点击辅助功能。2、然后点击触控选项，向上滑动点击音频通话方式。3、最后将通话方式切换为自动模式即可。

2，iPhone电量一低就很卡，但插上充电器就不卡了，这是什么原因？因为iPhone电量一低就会降频，保证低电量情况下能待机更长时间，如果在低电量情况下重度使用手机，就会感觉很卡。

3，有时候玩游戏iPhone喇叭口处有嗡嗡响，像电脑散热器一样，退出游戏又没有了，是怎么回事？iPhone并没有内置散热风扇这种高操作，可能只是因为你玩游戏的时候音量开太大了，手放在扬声器孔处就会感觉有轻微的震动，试着把声音调小点应该就感觉不到了。

1 苹果手机听筒有杂音怎么办

iphone8手机听筒有杂音是声音设置错误。

需要工具：iphone8手机

具体操百作步骤：

1、解锁iphone8手机至主屏幕页面状态下。

2、按下iphone 8机身侧面的音量键进度行音量调节，将音量调至满格。

3、完成音量调节后，找到并打开设置。

4、进入设置后找到通用功能。知

5、在通用功能菜单栏中，找到辅助功能进入。

6、在辅助功能的管道理设置页面中，选择开启电话噪声版消除功能。

7、完成电话噪声消除功能开启后，选择声道平衡设置。

8、将声道平衡的按钮拖动至中间保持左右声道均衡，即可解决iphone8手机听筒有权杂音的问题。

2 iPhone音质不好怎么办

可能有以下原因：

1请确保iPhone手机麦克风和听筒周围没有被贴膜遮挡。

2请检查iPhone信号强度和听筒音量大小。

3检测听话筒、耳机和免提，了解该问题是否只影响一个音频输入或输出。

4如果在使用麦克风或免提时发生了该问题，请清洁麦克风和免提的网罩。

5如果是使用耳机，请插入两次后，确保完全就位。

6当检查过设备后发现都没有问题，仍有该问题的话请重启 iPhone后再试。

如果还是有问题，建议联系苹果售后检修。

3 苹果手机听筒有杂音怎么办

出现这种情况的原因及解决方法：

1、手机的听筒出了问题；

2、手机信号不好。苹果手机信号差的表现有：无信号；信号不稳定、时有时无、时强时弱；与其他手机相比，信号明显减弱。

解决方法：

1、更换为苹果专用卡（因用大卡剪为小卡易损坏到芯片或者接触不良）。

2、给手机杀毒（有时是因手机感染病毒所致）。

3、去掉自配装的金属保护壳（因金属壳有减弱信号之弊端）。

4、购买一个信号圈进行加装（目的是增强信号）。

5、更换手机发射器或者更换功放（发射器或者功放出现故障）。

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