1、首先检查手机内存是否已满,内存还剩不多的时候就无法保存照片。清理手机内存即可保存照片;
2、去设置中心找到应用管理选项,点开之后找到照相机,清除相机数据,之后重新启动一下手机即可;
3、手机应用数据异常就会导致软件无法正常使用,此时只要清除软件数据即可恢复正常。此操作会使软件恢复出厂设置状态,所以建议慎重使用。
确定货源,小心翻新机、高仿;
确定是正版原装手机,考虑后台是否太多APP在运行!关掉他们再拍照;
照片质量选成1300W像素是会慢一些,要给你磨皮嘛!建议默认的极致模式拍照!
若使用的是vivo手机,相机无法使用的处理方法如下:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开。
注:此操作不会清除原来拍摄的照片,为了避免丢失,建议先备份再操作。
2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机。
3、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。
4、若是使用第三方软件拍照异常,建议卸载重新安装软件再打开看看;
5、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
8、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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