手机锁屏键失灵怎么办

若使用的是vivo手机，可参考以下方式：

1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；

2、重启手机查看是否恢复；

3、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置试试（注：此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录或在云服务中备份相关数据。）。

4、若还是不能正常使用，建议将手机带到我们的客户服务中心由专业技术人员检测；进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

手机屏幕突然罢工？您别慌，咱们试试下面这些方法！

1、可能是屏幕贴膜导致，建议您取下贴膜尝试。

2、若最近下载了非自带软件，可能存在兼容性问题，建议您卸载软件后观察。

3、可能是使用了非原装充电器导致的，建议您使用原装充电器哦。

4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈。

若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的手机，建议您带上购机发票等前往就近的OPPO客户服务中心检测处理，或点击寄修服务，申请双程免邮检测都可以。

OPPO手机电源键灭不了屏是怎能么回事,建议备份手机中的重要数据文件后，进入设置——其他设置——点击还原手机,经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。

若ColorOS 11及以上，需要操作Recovery恢复模式重置手机。

操作步骤：

①、执行恢复模式重置手机后，手机所有资料会清除。

②、重置手机清除锁屏密码后，首次开机需要等待2-3分钟进行系统配置然后进入桌面，还请耐心等待。

③、ColorOS 60及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能，重置手机后需要验证帐号密码激活手机。

温馨提示：

⑴执行恢复模式重置手机后，手机资料将无法保留。

⑵若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应欢太帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理，可提前致电联系服务中心预约。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）

各系统版本操作路径：

1、ColorOS 11系列版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据”，保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPO A93 5G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。

2、ColorOS 12版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」，即可重置手机。

3、ColorOS 13版本：

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

⑵选择「“简体中文”语言 >点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化”」，即可重置手机。

解决方法如下：

1、按住手机的音量下键和电源键，看手机是否可以进入恢复模式，进入之后选择重启手机试试，看是否可以正常开机。

2、长按电源键一分钟，将手机完全关机，然后同时按住电源键+音量下键10秒，看看是否可以进入recovery模式重启手机。

3、恢复出厂设置。安卓系统的一般是在手机关机状态下，同时按住电源键，音量减键(注意：有的还要+HOME键，各种手机不同，进入方式也不同)，进入 Recovery模式松开用音量键上下移动用home键(一般下部中间的房子标志)。选择wipe data /factory reset 、选择Yes--delete all user data手机自动处理。最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置。

补充：若仍不能解决问题，建议携带相关证件到oppo售后服务中心进行检测。

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：

1、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（home键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

2、将手机关机重启；

3、若手机的返回键、菜单键、home键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理。