无法登录导致直接卡掉了。根据查询OPPO手机售后信息得知，oppo手机搜索多次启动失败，尝试清除历史记录来恢复，这是手机在使用软件的时候，由于网站无法登录导致直接卡掉了，所以需要清除历史记录之后，重新打开软件就恢复正常了。OPPO一直专注手机拍照的技术创新，开创了“自拍美颜”时代，全球超过2亿人正在使用OPPO拍照手机。
手机打开软件出现这种提示一般都是软件自身损坏或者与系统存在兼容性问题。先尝试清除软件的后台，重启手机，如果不能解决问题，就卸载软件，然后重新安装这款软件，再不能解决就卸载软件换个以前的版本试试，或者升级到新版本，如果依然无法解决，就进入Recovery模式，清除数据再尝试。
这里以OPPO R9S手机为例，清除软件的历史记录的方法如下：
一、首先在手机桌面点击“设置”图标，如下图所示。
二、然后在手机的设置界面选择“应用管理”选项，如图所示。
三、接着在已安装项下找到要设置的应用并点击进入。
四、进入以后，点击“清除数据”和“清除缓存”即可，如下图所示。
如果您使用的OPPO手机里软件出现异常，建议您按照以下方法尝试：
1、桌面应用，可长按桌面「应用图标 > 点击“应用信息（详情）” > 存储占用 > 清除数据」。
2、若非桌面应用，进入手机「设置 > （应用） ＞应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” > 显示系统进程 > 找到对应软件 > 存储占用」，点击“清除数据”即可。
温馨提示：清理软件的数据，需要重新登录，并且软件中的本地信息会被清除，如果有重要资料，记得提前备份好哦。
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。
本回答适用于OPPO所有机型。
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