如果手机上所有的软件图标都消失了，建议您先尝试以下方法解决：
1、在待机桌面点击左菜单--再点击隐藏图标，查看是否有将软件隐藏。
2、长按开机键重启一下手机。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以鞋带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
vivo X5手机是可以更换电池的。
补充：手机配件价格可以在vivo官网--服务--自助服务--配件查询--搜索手机型号即可查询到。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到零配件价格
4、输入手机型号及配件即可查询到配件价格
可以前往当地vivo售后服务中心检测更换电池，在vivo售后服务中心更换电池是不收取手工费 用的，售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。
操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入全部网点输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
vivo X5是没有分屏多任务功能哦。vivo Xplay5是有分屏多任务功能，若手机是vivo Xplay5，可按照下面的方法操作：首先进入设置--分屏多任务--打开分屏多任务开关以及QQ、微信、信息后面的开关。
以QQ和自带视频为例，先将QQ在后台运行，然后进入本地视频播放器播放视频，那么在QQ来新消息的时候视频播放的界面就有一个QQ小图标，点击QQ小图标就进入分屏状态了。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
