如果您使用的是华为手机，屏幕不慎碎裂，根据三包法规定，意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内，可以了解以下信息：
一、服务及维修优惠政策
1、如果您购买过碎屏服务宝，且手机仍在碎屏服务保有效期内，可免费更换一次屏幕，点击权益查询确认。
2、如果您购买过华为无忧服务，且手机仍在华为无忧服务有效期内，可低价更换两次屏幕，点击权益查询确认。
3、如果您的手机仅仅是外层玻璃碎了，触控和显示功能均正常，您可以点击“惠修一口价”，查看您的机型是否可以参加活动。
4、在华为服务日活动时间内到店维修，可享受免收人工费优惠。
进入手机拨号功能界面，输入#06#，界面会自动显示出设备的SN号。
二、查询屏幕维修价格
1、官网查询：点击备件价格查询，输入手机型号查询屏幕组件价格。
2、服务APP查询：打开“服务”APP，进入快捷服务，可以查询备件价格及维修方式包含预约服务、到店维修、寄修服务、上门服务（维修前建议您提前备份好手机资料，微信/QQ等需单独备份）。
三、关于日常使用建议
1、建议您给使用华为手机专用保护壳，并在平时使用手机的过程中尽量避免手机滑落。
2、您还可以贴钢化膜来保护屏幕。
3、建议您购买碎屏服务宝或华为无忧服务（各个地区政策可能有所不同）。
具体方法如下：
1设置-账户-（添加账户）-三星账户-新建账户/创建账户（需要联网）。
2选择“邮箱地址”或“手机号码”方式注册（部分机器通过“身份证验证”或“军人证/护照验证”方式注册）。
手机延长保修/意外保障/屏碎保障服务注册成功后，保障期间携带已绑定手机前往三星电子授权服务中心，即可直接使用手机延长保修/意外保障/屏碎保障服务。
使用手机意外保障/屏碎保障服务，顾客需承担的维修费用如下：
旗舰机型(S/Note系列)：顾客需承担300元/500元维修费用。
中低端机型（C系列等）：顾客需承担100元维修费用。
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