1查看相机闪光灯功能是否正常(注:手机使用某些软件或闪光灯被占用时无法使用手电筒功能)。
2若可以正常使用,建议重启手机后再次打开手电筒尝试。
3查看系统版本是否可以更新,备份手机中重要数据,更新系统尝试。
4若无效,备份好手机中数据后,恢复出厂设置尝试。
若仍无法使用,请您携带购机发票、保修卡,将设备送至您就近的售后服务中心检测。
手机手电筒打开后自行关闭,建议您:
1请您检查是否打开手电筒后进入某项应用手电筒关闭,可能在应用里手电筒不支持后台运行。
2卸载近期下载的第三方软件尝试,可能存在不兼容的情况。
3如果有新版本系统,请将系统更新至最新版本尝试。
4备份好您的重要数据,将手机恢复出厂设置尝试。
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