您好,感谢使用三星产品!
根据您的描述,建议您进行以下设置尝试:设定--阻止模式向左滑动滑块即可关闭--关闭阻止模式后重启机器;或者更换其他电话卡尝试。
希望能帮到您,祝您生活愉快!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
1 三星手机经常死机怎么办
三星手机经常死机,是由于手机系统长时间使用,内部出现程序错误导致,可尝试通过恢复出厂设置来解决问题。
手机恢复出厂设置后会删除手机内部存储的所有数据,一定要提前做好手机的重要数据备份工作,以免丢失。恢复出厂设置流程如下: 1、以三星S6手机为例,解锁手机屏幕,在主屏幕上找到设置选项,点击打开。
2、在设置界面,找到常规管理选项,点击打开。 3、在常规管理界面,找到重置选项,点击打开。
4、在重置界面,找到恢复出厂设置选项,点击打开。 5、仔细阅读提示信息后,点击下方重置即可完成手机恢复出厂设置。
2 三星手机死机后怎么强制开机
尊敬的三星用户:手机使用时若来出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:1重启机器。
若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设源备。2手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。
百3部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。4若仅个别应用程序出现上述情况,度建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;5检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;6查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系知统版本。
7若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器道送到三星服务中心检查。
3 三星手机总死机是怎么回事
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
/support/ServiceLocations
4 手机死机是怎么回事
关于死机的问题,不用过于担心1、虽然智能机可以后台运行,但尽量同时少启动几个程序。
一般以3个以下为宜,大型程序只能一次性运行一个2、一个程序不用的时候需要及时退出,而不是隐在后台。所以大家退出程序的时候,要依靠菜单依次退出,在选项里面选择“退出”,而不是按挂机键就返回主界面就可以的。
这样你的后台会一直运行着很多程序,这时你再开其他程序,就会造成死机。3、安装的乐趣固然重要,但最好把没什么用处的软件都删除了。
这样手机运行速度也快,死机的几率也小了很多。4、尽量不要安装来历不明的软件,第一个吃螃蟹的人可不是好做的。
5、注意存储卡的保护,存储卡损坏和存储在卡内的数据有误均会造成循环开机或无法开机的故障。遇到该类故障,首先应该格式化存储卡试试,如果不行,就只能更换存储卡了。
6、作好对手机上程序的管理,不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。
7、智能手机和电脑一样,使用久了文件系统就会变得紊乱,从而使整机运行速度变慢,出现容易死机的情况。电脑上出现这种情形时的解决办法是重装系统,智能手机则是格式化。
大家觉得机子速度慢了,就可以软格下手机,这对手机完全没有害处的,可以优化性能。当然要做好备份哦~码了很多字,相当累了,如果对您有所帮助请采纳。
5 谁知道三星手机死机,电池不可拆卸的怎么强制重启
同时按住音量减键+Home键+电源键不放,保持大约五秒左右,三星会强制重启。
1、三星智能手机在使用中往往会死机,这时我们就要使用到强制开机。不但能保留收集所有的资料还省去了去维修门店时间,更说不定维修师傅为了收费会给你刷机,造成你丢失数据,给工作和自己造成不小的麻烦,所以掌握强制开机的方法是必要的。
2、同时按住音量下键,HOME键和开机键,停留几秒钟,当感觉手机振动时松开按键,会出现全是英文的界面,也有中文的分机型而言。
3、选择 reboot system now >YES , HOME 键确认。这样操作后重启,便完成了。
4、这样操作重启不会删除任何手机资料,可以正常使用一切功能。
1 三星手机卡重启后开不了机怎么办
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
2 三星手机开不开机了、怎么办
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
4、如果按动开机键有开机画面,请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
/support/ServiceLocations
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
3 三星手机开不了机怎么办卡在开机动画
三星手机开机后无法进入系统页面,建议进行以下步骤进行排查及处理:
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)
4 三星手机开不开机了怎么办
您好:
根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
4、将电池取出,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否开机或充电
若是依然无法开机,建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。
服务中心查询网址:
//support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:/ask
5 三星手机开不了机怎么办
如果手机无法开机可以进行以下操作的:1,确定手机是否ROOT过,如果没有ROOT,可以尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机点亮是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
2,如果充电后仍然无法开机的话,要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。3,如果可以进入erecovery模式的话,要根据界面的提示,连接可用的WLAN网络,下载最新版本升级的。
4,如果升级版本后可以正常开机的话,手机可能出现短暂的不稳定,如果观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测的。备注:如果以上方法仍然无法解决问题的话,建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测的。
6 三星手机开不开机了
尊敬的三星用户,您好! 根据您的描述,导致手机不能开机的因素有很多,可能与电池电量有关,也可能与手机软件、硬件有关,建议您尝试以下操作: 1、用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。 3、若是依然无法开机,可能是手机软件或者硬件出现问题,建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。
具体的当地三星服务中心需要请您点击以下链接查看: //support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522 欢迎您访问三星电子官网了解更多内容: 希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:1若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中经常出现死机的情况,建议:1若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机使用中出现卡顿、反应慢现象,会与安装的应用,使用习惯等因素有关,如果手机出现此问题,建议:
1重新开关机释放内存。
2待机状态下-最近应用程序键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
4若问题依然存在,建议携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应,导致机器无法正常使用,建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:
1手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。
4若上述操作后仍无效,建议:
(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
(2)若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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