无法开机,可按以下方法处理:
1、使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续处理。
2、如果是进液后不开机:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,尽快将手机送往客户服务中心检测。
如果是摔损后不开机:建议将手机送往客户服务中心检测。
3、尝试长按"电源键"12秒以上将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
4、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
请问是操作什么的时候出现的呢?建议尝试以下方法:
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试;
2、可以将手机双清试试看,但是手机内存保存的东西都是会被删除,这个是操作方法的:手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行,可以去当地的售后服务中心检测处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
建议尝试以下方法解决:
1、先对手机充电20分钟,再长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以去当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后地址。
1、首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。手机不开机无外乎两种问题:硬件或者软件、系统。
2、如果有外力,如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。
3、如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机,这一般都是软件或系统问题。
解决方法如下:
1、长按电源键十秒以上强制重启试试。
2、然后再充电20分钟尝试是否能开机。
3、如果还是不行,建议将手机双清,双清是会丢失数据的,在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式,选择Wipe data /factory reset,等界面跳转后进入点击YES,完成过后回到原来的界面,按Reboot system now – 立即重启手机,第一次开机可能会有些慢,请耐心等待。
4、如果还不行,建议到售后处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
建议您尝试以下方法解决:
1、先对手机充电20分钟,然后长按开机键30秒。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
vivo手机出现无法开机的情况,可以按以下方法解决:
一、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
二、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。
三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”,尝试进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。
四、按步骤“三”进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。固件升级包可以前往vivo官网-服务-手机升级中找到对应的机型,点击“资源下载”,在固件升级处下载升级包即可。固件升级步骤可以按以下方法操作。
具体操作步骤:
1、使用电脑浏览搜索“vivo官网”
2、服务
3、手机升级
4、找到对应机型(如:X7)
5、点击“资源下载”
6、在固件升级处下载升级包即可
7、点击“系统修复模式”
8、点击“进入系统修复模式”,建议连接充电器
9、点击“下载最新版本并安装”
10、选择可用的WiFi进行连接
11、当检测到升级包后,点“下载并安装”
12、升级包下载完成后会自动修复系统,等待完成
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