很多人在使用手机的过程当中,可能都会碰到这样一个问题,那就是自己的手机在进入一些软件的时候,老是会出现闪退的情况,这是怎么回事呢?
缓存垃圾过多。平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。可以进入设置的应用程序,找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。当然,清除数据,会清除掉该应用所有的数据,包括个人设置与帐户信息等。
运行程序过多。如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
手机杀毒软件。部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
手机出现闪退的原因有很多,具体情况应该具体分析,自己的手机总是闪退就应该每一个方面都检查一下。
若是使用的vivo手机,指的手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用的是vivo手机出现第三方软件闪退的现象,可查看以下方法:
1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件;
2、重启手机;
3、如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看;
4、可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除,建议您提前备份数据;
5、检查更新系统;
6、备份数据后卸载重新安装软件;
8、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
手机老是闪退原因及解决方法:
1、缓存垃圾太多。
长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡,也会出现闪退情况。
闪退修复方法:进入设置—应用管理—全部,找到出现状况的应用程序,清理数据和缓存(注:清除数据会清除掉应用的个人设置,账户信息等)。
2、内存不足。
内存不足是很多程序闪退的原因重要原因。
闪退修复方法:定期清理后台程序。
3、应用版本有问题。
太新或者太旧都会与当前系统不兼容。
闪退修复方法:根据系统版本找相适应的软件版本即可。
4、网络问题。
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大。
闪退修复方法:建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件,也可升级到4G网络。
5、忘记升级应用程序。
忘记给应用程序升级版本也可能是造成闪退的原因,因为好多大型游戏或者应用程序是需要安装额外的数据包才能正常运行的,所以时不时的也要升级一下经常使用的应用程序。
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