根据您的描述,您可以尝试:
1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
方法一: 恢复原厂设定
一般都不是手机的问题 但信号公司都会说你的手机问题 但事实上是信号公司自己的问题 !!!! 他的信号太弱了 所以容易断
我建议你换一换公司看看可不可能改善问题。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机使用视频通话需要满足以下条件方可实现:
1 手机和手机卡需要支持3G功能
2 手机是否在3G网络覆盖范围,视频通话的对方也需要支持视频通话功能
3 若是双卡机器,需要把3G卡放入到手机的主卡槽3G卡槽里
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中,观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
2建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。
3如果通过以上方法依然信号不好,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
4建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
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