如果保修期内去售后保修
如果超保先主清除,按住音量加开机,进去wipe data/factory reset 。要是进不去屏幕显示感叹号的话按开机键应该可以进去。主清除后开机很慢。
主清除成功还是不行的话刷机。网上下个刷机包。z710t 的ruu刷机包。按手机下开机进刷机模式,连接电脑运行ruu。注意装好驱动。
要是主清除失败,或者刷机失败,去手机维修店修去吧。
可能是rom问题,建议重新下载官网刷机包,再刷一遍。
1、将刷机包下载下来直接复制到手机SD卡的根目录下,别忘记改名字,修改成认识的名字,(比如就改成updatezip吧)。
2、手机完全关机,同时按住音量上下键+电源键进入fastboot模式,上下键选择,电源键确认。选择Recovery Mode,电源键确认,此时会看到你刚才已经刷入的第三方Recovery,此时要做的就是双清。
3、选择wipe、wipe date factory/reset,然后找到yes-delete at all。
4、再选择wipe cache partition,然后找到yes-delete at all。
5、选择install zip from sdcard是从SD卡里面选择刷机包,然后选择choose zip from sd card 从SD卡中选择zip格式的升级包,找到刚才复制到手机中的刷机包,电源键确认刷入即可。
这是未解锁的HTC手机,机器现在显示的状态是进入fastboot界面,充着电。你用音量当按键,切换到power down也就是最底下一行,按电源键,手机会关机。关机了再充电十分钟再尝试开机。
如果还会进入这界面,在第一行也就是中的状态,按一下电源键,会进入hboot界面,切换到factory reset这一行再按电源键,手机会恢复出厂设置。
祝你好运
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
若使用的是vivo手机,请参考以下方法排查处理:
1、请重启手机,观察是否恢复使用。
2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。
4、若使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
6、若以上方法未能解决,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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