如果手机拨打电话提示限制呼出,建议您:
1查看手机是否设置呼叫限制。
2更换其他手机SIM卡尝试。
3更新手机系统版本尝试。
4若拨打电话依然提示限制呼出,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
S8备份电脑方法:
1)手机与电脑连接数据线,待电脑正常识别到手机驱动后,手机自动提示允许访问手机数据,点击允许即可。下滑通知栏,可以选择USB选项。
2)电脑中安装S换机助手(PC版)软件,手机和电脑使用数据线连接后,打开S换机助手软件,右上角“更多”-首选项-备份项目-勾选要备份的内容(备份文件中可更改备份文件夹存储位置),然后点击备份即可。
1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-BadgeProvider点击进入清除数据试下
3、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
4、建议固件升级尝试
1、手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据,包括短信息、联系人、、视频、下载的应用程序等。
2、进行手机恢复出厂设置之前,请将手机中的有用数据进行备份,以免丢失。
3、如果为存储在手机内部存储器的数据,删除前没有进行过备份,已删除的数据无法进行恢复
三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:
此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。
通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:http://findmymobilesamsungcn/logindo
输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。同时通过远程控制功能还可以实现:
a 锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。
b 拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。
c 来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。
d 擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
恢复出厂设置相当于将机器中自行安装的软件、联系人、多媒体信息及个人设置等进行总清除,系统恢复到出厂时的软件环境。提示:清除的数据不可恢复,操作前请将手机重要数据备份。手机双清是非官方操作方法,可能会导致系统的不稳定,不建议您操作。如果您的手机出现问题或双清后手机无法使用,建议您
携带机器、购机发票至当地的三星售后服务中心进行检测处理。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。并尽快挂失/补办手机卡及支付账户,修改相关账户的登录及支付密码。
三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:
1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。
2通过电脑或其他手机登陆三星远程控制网站。
3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击查找我的手机,如手机联网,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注:如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启,或者对方将手机重置,远程控制功能无法实现。
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