重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，您可以进入手机的设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
注：进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。
操作步骤：
1、先将手机关机，同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开
2、待跳转后即是recovery模式
3、进入后需要退出可以使用音量键选择，用电源键确认点击重启即可退出recovery模式
vivo手机都可以直接长按home键快捷调出状态栏。（或者是从屏幕底部往上划，也可以调出状态栏的。）状态栏调出之后，在最下面一排就可以看到'数据网络'这几个字，点击打开就可以了。
手机无法识别SIM卡有以下几种情况:
1、SIM卡自身故障，您可以重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好，也可更换手机相应制式的SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比。
2、网络信号原因导致，可在屏幕下方上滑出快捷栏关闭手机飞行模式后再打开观察，如信号较差，可以更换网络环境尝试。
3、手机设置造成，如果手机使用了双卡，请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关，必要时尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)
4,若以上方法均未能解决问题，请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心，会有专业技术人员为您检测。
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