如果您的手机在手机联系人界面,点击联系人姓名后界面闪退,可以通过以下方法操作:
1请您先进入应用市场更新畅连APP到最新版本尝试。
2请您进入设置 > 应用 > 应用管理 > 联系人,点击存储,选择删除数据后进行尝试。
温馨提醒:此操作不会删除您的联系人。但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息等。
3请您尝试恢复出厂设置
温馨提醒:此操作将删除您存储空间中所有数据,请您在恢复出厂设置之前,提前备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、先重新启动下设备试试。
2、如果不行,恢复出厂设置试试:进入设置,通用/更多设置,恢复出厂设置,还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失所有数据)。
3、如果恢复后一样,建议联系官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
亲,很高兴由我来为您解答
1 手机拨号闪退,很有可能是因为手机的后台运行内存不足,您可以先尝试关闭手机后台所有软件,然后再进行拨号。
2 如果说还是不可以的话,这边建议您将手机重启,然后软件再重新重启一次,再次尝试一下。
3 如果以上操作还是不行,这边建议您先把手机上的,软件以及一些资料先备份,然后手机恢复一下出厂设置,然后再次使用。
4手机系统与软件不兼容,导致闪退,这边建议您将软件更新到最新版本,或将手机软件更新到最新版本,再次尝试。
5如果以上操作都不行,这边建议您,去最近的手机售后店去做详细的咨询。
闪退的原因可能有以下情况:
1、缓存垃圾过多 ;
2、运行程序过多;
3、手机杀毒软件;
4、应用版本问题 ;
5、 缺少数据包
6、系统不兼容;
7、分辨率不兼容;
针对闪退可以采取的处理方法:
1、缓存垃圾过多;
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。 进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多;
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件;
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。 (注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题 ;
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。 如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。 5、网速问题 ;
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、系统不兼容;
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。 7、分辨率不兼容;
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
望采纳,谢谢~
已为您整理手机自带应用闪退的处理方法:
1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多,导致运行异常,建议您进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据和缓存。
2、确认应用版本是否最新,建议升级至最新版本尝试。
3、重启手机尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。
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