方式一： 您可以拨打TCL移动通信呼叫服务中心热线电话4008840088， 服务时间：08：00 至
20:00；
方式二： 您可以查询服务中心主页上公布的所有服务网点列表信息，寻找当地服务中心解决；
方式三： 您可以通过以下表单提交您遇到的任何问题， 我们将以电话，Email或其它方式与您联
系并解决问题；
1、可能是进入了耳机模式，查看下手机顶部菜单栏界面，如果是处于耳机状态，但又没有插耳机，那就是耳机孔拨片接触不良，可以尝试插上耳机，并旋转它，然后再拔掉，也可以使用牙签或者棉签等工具修复一下。
2、手机总是自来动静音，你可以先试试重启，一般重启就能解决，若没有用，可能就是进入了耳机模式。
3、查看下控制中心里的播放器界面，如果是处于耳机播放状态，但是自己又没有插上耳机，估计就是耳机孔的问题。
4、尝试插上耳机再拔掉，仍然不能解决，应该是耳机孔的拨片接触不良，一直处于耳机模式，无法恢复扬声器模式，自己使用牙签或者棉签等工具修复一下。
5、一般来说手机的音量一直自动调至静音很有可能是因为有安装省电类第三方软件，将其卸载估计就可以解决问题，若不然的话则是很有可能是误触或者是按键硬件出现的问题。
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