vivo手机怎么找回账号密码？

1、可以用手机端找回vivo账户密码，进入手机“设置”页面，点击“账户与同步”，然后点击“vivo账号”，之后点击“找回密码”即可。

2、邮箱找回：如果账户使用邮箱绑定，可通过发送邮件找回密码。（邮箱时效24小时）

3、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。（每次只需回答一个，可更换回答问题）

4、手机号码找回：绑定的手机号可正常接收验证码即可使用短信验证来更改密码，首先手机打开“应用商店”。然后点击选项中的“管理”，再点击“头像”。接着进入vivo账户页面，出现对话框，然后点击“忘记密码”。接着进入找回密码页面，然后输入手机号，之后点击“下一步”。手机这时会收到验证码，然后输入验证码，再点击“下一步”。进入设置密码页面，输入密码，再点击“完成”。

忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码：

1、进入以下链接点击忘记密码链接：https://passportvivocomcn/

2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

4、最后，设置一个新的密码，完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码，可以进入以下链接进行账号申诉。链接：http://userappealvivocomcn/#/index

若不记得vivo账号及密码，无法使用查找手机功能。

查找设备功能：

一、查找设备（手机寻回）开启后，若手机/平板丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机/平板进行定位跟踪、控制手机/平板响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

网页：https://yunvivocomcn/

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能；

2、处于开机状态；

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；

4、手机/平板所处地有网络信号；

5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机/平板内清除所有数据等场景（非正常退出vivo帐号的场景），如果手机再次开启查找手机功能，可以使用原有vivo帐号定位手机/平板，发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机/平板的指令。

备注：vivo客户服务中心渠道刷机需要当事人提供购机凭证或手机上登录账号的实名身份证。若无法提供，服务中心会婉拒其刷机要求。

找回vivo帐号密码方法：

步骤1、使用手机号找回密码（若帐号开启双重验证功能，则无法通过手机号找回密码，请直接跳转第二步）

如果vivo帐号绑定的手机号码还能使用，请先进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码”后点击下一步，会出现“找回密码的方式： 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。

步骤2、vivo帐号绑定的邮箱是否在使用，密保问题答案是否记得（手机号/邮箱已经没有使用或者忘记密保问题，则进入下一步骤）

如果vivo帐号绑定的邮箱还能使用或设置了密保问题，可进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”，输入vivo账号后点击下一步，会出现“找回密码的方式： 通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择对应方式后根据提示找回密码即可。

也可进入手机设置-登录vivo账号-右上角帮助-找回密码-输入账号然后下一步-选择身份验证的方式即可找回。

安全问题找回：

进入链接网页链接输入您的帐号，选择通过安全问题找回，3个问题验证全对后即可修改密码。

符合免校验条件可不需要校验任何信息可以直接修改密码。

免校验条件：1、帐号只在一部设备上注册登录，没有在其他设备登录

2、登录的帐号为本机号码

步骤3、vivo帐户是否绑定紧急联系人（若未绑定紧急联系人，则跳过步骤三，使用步骤四方法）

绑定了紧急联系人，可以通过以下方法尝试重置密码：

方式1、在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。

方式2、电脑端打开网页链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。

注：通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端

步骤4、申诉vivo帐号

由于vivo帐号不能自助找回密码，目前需要通过帐号申诉重置密码。可以点击链接网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

找回密码页提示“请求错误”：

非vivo设备：部分非vivo手机因网址适配兼容性问题，导致无法正常打开或无法正常使用。建议清理手机缓存垃圾，切换浏览器然后重新尝试。

如若均已尝试，仍然无法修改，建议使用其他设备或者电脑上修改。

vivo设备：请检测更新手机的vivo帐号版本，清除帐号数据然后重新尝试。

更新路径：进入设置--登录帐号--检查更新，点击更新vivo帐号版本； 

清除数据路径：进入设置--应用与权限--应用管理--vivo帐号--存储，清除数据再次尝试。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：

1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；

2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；

3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

若是vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。

具体操作步骤：

1、在浏览器上搜索“vivo官网”

2、下滑到最底部点击“查找手机”

3、点击“忘记密码”

4、输入账号点击下一步

5、输入之前设置的密保问题重置密码即可。

若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉。