1、需进入i管家/云服务中开启“查找手机”功能
2、手机网络通畅（关机、信号不好等都属于无网络状态）；
3、手机须插入SIM卡。
当手机意外丢失之后，通过vivo帐号登录至vivo云端，可以一键锁死SIM卡，避免被不法分子盗用，有效的保护个人隐私与财产安全。
使用方法支持以下两种：
（1） 手机端操作：手机丢失后，使用另外一台设备登录帐号进入查找手机App首页，点击“立即查找设备”按钮进入操作页面，开启操作栏中的“丢失模式”，丢失模式开启后，页面中会显示“设置SIM卡锁”功能，即可操作使用Pin码锁定SIM卡。
（2）电脑端操作：登录电脑端网页网页链接，选择“查找手机”按钮进入操作页面。进入操作页面后开启操作栏中的“丢失模式”，丢失模式开启后，页面中会显示“设置SIM卡锁”功能，即可操作使用PIN码锁定SIM卡。
注：PIN码是SIM卡的密码
vivo智能手机开启查找手机功能，可以登陆查找手机网址操作定位手机。
vivo智能手机开启查找手机方法：进入云服务-登陆vivo账户-查找手机-打开查找手机（部分机型：i管家-查找手机）。
具体操作步骤（以vivo X9为例）：
1、在手机桌面进入云服务
2、登陆vivo账户
3、进入查找手机
4、打开查找手机
查找手机方法：访问网址findphonevivocomcn-登陆vivo账号-定位手机
具体操作步骤（以vivo X9为例）：
1、访问网址findphonevivocomcn，登陆vivo账号
2、定位手机
注意事项：手机在无网络（包括关机、飞行模式、网络不好等）或者无SIM卡的情况，会使查找手机功能失效，将不能远程操作手机。在查找手机网址点击“清除手机”后，将使手机恢复出厂设置，同时将失去对这台手机的控制权。
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