VIVO X5SL 微信录视频录不了 打开就死机

VIVO X5SL 微信录视频录不了 打开就死机,第1张

您好!

根据您的描述,建议您尝试以下操作:

1,建议您将手机进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信清除数据

2,将微信升级到最新版本,

3,将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

4,将微信卸载重新下载试试。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

建议您尝试以下操作解决:

1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。

2、尝试重启手机

3、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。

4、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。

5、尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。

建议您可以尝试下方法解决:

1、将手机重启一下恢复试试;

2、如果使用的录音软件需要连接网络的,请检查一下手机连接的网络(数据或WIFI)信号是否稳定,如果不稳定可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重试看看;

3、可以进入设置--更多设置--应用程序--全部中找相应的软件点击进入其信息界面清除数据缓存试试;

4、可以更新优化一下该软件版本信息或第三方软件可以卸载更换信息平台重新下载安装试试;

5、将手机还原所有设置进行恢复试试,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作是不会将手机里的数据清除的);

6、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式;

7、可以尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据”清除异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。

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