vivo手机进入/退出recovery模式的方法:
1、NEX 3系列进入/退出FASTBOOT模式/Recovery模式方法:
方式1:关机状态同时长按顶部圆键+音量加键
方式2:关机状态长按顶部圆键后插入USB数据线,进入fastboot模式然后选择recovery进入恢复模式,选择重启手机可退出该模式;
2、Funtouch OS 30以上系统:在关机状态下,再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式,然后选择recovery进入恢复模式,选择重启手机可退出该模式;
3、Funtouch OS 25-30级以上系统:在关机状态下,同时按住锁屏键和音量“+”键,即可进入recovery模式,选择重启手机可退出该模式;
4、Funtouch OS 25以下系统:在关机状态下,同时按住锁屏键和音量“+”键,即可进入recovery模式,选择reboot system now即可退出该模式。
已经开启的账户密码无法取消,需要输入密码解锁手机后进入账号内退出,若无法找回vivo账号密码,也无法解锁手机,建议携带手机和相关购机凭证前往vivo售后服务中心处理。
找回vivo帐号密码方法:
步骤1、使用手机号找回密码(若帐号开启双重验证功能,则无法通过手机号找回密码,请直接跳转第二步)
如果vivo帐号绑定的手机号码还能使用,请先进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码”后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。
步骤2、vivo帐号绑定的邮箱是否在使用,密保问题答案是否记得(手机号/邮箱已经没有使用或者忘记密保问题,则进入下一步骤)
如果vivo帐号绑定的邮箱还能使用或设置了密保问题,可进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”,输入vivo账号后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择对应方式后根据提示找回密码即可。
也可进入手机设置-登录vivo账号-右上角帮助-找回密码-输入账号然后下一步-选择身份验证的方式即可找回。
安全问题找回:
进入链接网页链接输入帐号,选择通过安全问题找回,3个问题验证全对后即可修改密码。
符合免校验条件可不需要校验任何信息可以直接修改密码。
免校验条件:1、帐号只在一部设备上注册登录,没有在其他设备登录
2、登录的帐号为本机号码
步骤3、vivo帐户是否绑定紧急联系人(若未绑定紧急联系人,则跳过步骤三,使用步骤四方法)
绑定了紧急联系人,可以通过以下方法尝试重置密码:
方式1、在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
方式2、电脑端打开网页链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。
注:通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端
步骤4、申诉vivo帐号
由于vivo帐号不能自助找回密码,目前需要通过帐号申诉重置密码。可以点击链接网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
找回密码页提示“请求错误”:
非vivo设备:部分非vivo手机因网址适配兼容性问题,导致无法正常打开或无法正常使用。建议清理手机缓存垃圾,切换浏览器然后重新尝试。
如若均已尝试,仍然无法修改,建议使用其他设备或者电脑上修改。
vivo设备:请检测更新手机的vivo帐号版本,清除帐号数据然后重新尝试。
更新路径:进入设置--登录帐号--检查更新,点击更新vivo帐号版本;
清除数据路径:进入设置--应用与权限--应用管理--vivo帐号--存储,清除数据再次尝试。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
您好!
您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
若还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://wwwvivocomcn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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