如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小，ColorOS 12系统手机可进入「设置 > 其他设置（系统设置） > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。
其他系统手机可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。
6、检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决。
若手机出现外放时（扬声器）无声或声音小，建议您按照以下方法尝试：
1、调大音量看是否正常；
2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；
3、扬声器出音孔是否进灰堵塞或有异物，您可以尝试使用干燥软毛刷子清理出音孔；
4、重启手机，观察是否恢复；
5、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；
若问题依然存在，可能为硬件故障，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
OPPOr7戴耳机听音乐声音小的原因以及解决办法：
若插入耳机后耳机杂音或无声、声音小，建议如下：
1、检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试；
2、将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
3、若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机听筒声音小的解决方法：
1、通话时听筒口没有对准耳朵位置，调整后尝试；
2、在通话过程中，使用音量上键调大声音；
3、查看贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒，如果有请取下观察；
4、更换时间、地点、联系人排除是否因网络问题而导致；
看**时听筒出声音的原因：
看**或者免提拨打电话时，声音从听筒出来可能是第三方程序导致的，建议你卸载最近下载的程序；若无法确定具体软件，请备份好手机资料后，恢复手机出厂设置进行观察。
OPPOr7通话声音很小
1电话接通或拨通后，按音量键即可调节通话音量大小。
2如果使用音量键调节没有效果的话，可能是系统故障，建议恢复出厂设置来修复即可。
3如果上面两种方法无效，建议送到客户服务中心处理。
oppor7手机媒体音量调大的操作方法如下: 依次点击:设置～声音和振动～音量～媒体音量； 然后将其调大即可。
如果还是无法解决，请备份你的手机资料（电话号码、短信等），携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。
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