1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启,重启手机后尝试是否可以上网。
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象,若您所在地信号不良,建议您更换网络环境试试。
4、请致电运营商,查询确认手机是否欠费。
5、可将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝试,若其他手机可以使用,建议您备份手机重要资料,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理。
答案: 1通过设置->流量监控->开启设置流量限制,设置警告及限制数值,并及时查看自己流量消耗情况。
2尽量使用WLAN上网,关闭移动网络。
3尽量不要使用移动网络在线观看视频、下载数据、听音乐、浏览等,可根据自己的流量多少控制使用。
4如果只需要浏览网页的文字内容,可以在浏览器的设置中,关闭"载入、启用JavaScript",以节省流量。
5进入安全助手—联网管理中关闭不需要连接的程序,避免程序后台运行消耗流量。
建议按照以下方法操作试一下:
1、重启手机试试,或者系统升级试一下,进入设置--系统更新,下载最新系统版本安装。
2、换一个环境或者换一张SIM卡试试。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试一下,此操作是不会丢失数据的。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试一下,清除之前先备份好相关重要数据。
5、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心,检测一下手机: 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
进入i管家--流量监控--设置--流量套餐设置--进行设置,然后点击完成即可,如果不能设置,建议可以重启手机试试,或者系统升级试一下,或者进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,试一下,然后重新设置试试。
双卡手机切换流量的方法:
1、首先在手机桌面找到“设置”图标,并点击进入:
2、进入手机“设置”找到“移动网络”,并点击进入:
3、进入“移动网络”界面即可看见“网络模式”的选项,点
击一下“网络模式”:
4、点击“网络模式”后将会出现设置网络优先级的选项,选
择您需要设置的网络优先级即可设置成功。
您可以进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)3G/2G、3G(优先)/2G或仅2G(部分机型需在拨号盘输入##2288##--移动网络--选择3G优先或仅2G)。
亲不行的,数据流量打哪儿走,不就是靠运营商卖的手机卡吗 。家教机都没有可以插卡的地方怎么用。只能用WiFi。
打开wifi步骤:1打开系统设置
2WIFI和网络
3开启无线网络就可以搜索到附近的WIFI热点哦。
若是指无法打开或关闭数据网络开关,可以试试以下操作解决:
1、关机重启手机查看是否恢复;
2、更换一张(其他运营商的)SIM卡;
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
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