可能情况及结局方法如下：
1、检查安装的是不是电信卡，该版本不支持移动4G和联通4G。
解决方法：如果不是电信卡则更换为电信卡。
2、可能手机卡没有开通4G业务。
解决方法：咨询电信运营商有没有开通4G业务，并开通4G业务。
3、检查4G开关是否打开或者移动数据设置是否选择为4G/3G/2G自动选择。
解决方法：查看路径如下：设置->无线和网络->更多->移动网络->首选网络类型，选择为4G/3G/2G。4G开关可以在下拉快捷开关查看并打开。
4、保护套可能对信号造成干扰，尤其是金属保护套。SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况。
解决方法：取下手机保护套后重试。重新插拔 SIM 卡后重试。
5、对比其他手机，信号强度是否相同。若信号都不稳定，说明当地网络覆盖存在问题。
解决方法：建议到信号较好的地方再试。
6、排除以上情况尝试重启手机。若仍然无信号，则备份重要数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后再重试。
7、若经过上述操作后问题依然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。
1G等于1024MB，但是现在是内存都是按1G等于1000MB来计算的，所以16G内存卡实际只有14G的内存，然后14G把一部分分给安卓系统占用，大概就剩下12G，然后12G又分为1G的内部存储空间和11G的海量存储空间～
p7需要用手机附带的取卡针打开，p7不同版本支持的卡槽类型也不一样，具体方法如下：
需要的工具：取卡针
步骤：
1、首先找到卡槽位置，在手机右侧中间偏下。
2、找到后用取卡针插入卡槽附近小孔，弹出卡托。
p7不同型号支持的卡类型：
如果没有取卡针，建议到营业厅购买，不要用其他尖锐物体，以免损坏手机。
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