您好，
这个图是刷入了第三方的recovery程序的，非官方的recovery。
您的如果是T619，则出厂时没有内置recovery模式，不能通过双清解决。
您如果是W619或E619，是可以通过关机状态长按音量上键+开机键进入官方英文的recovery模式的，用音量键选择wipe开头的两行英文，长按开机键确认，然后选第一项重启手机。应该就没事了。
如果不行，就是字库的问题了，建议到天语售后服务中心解决。
天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
您好，
如果是W619、E619可以进入recovery模式双清一下尝试。
双清方法：
关机状态按住音量上键+开机键，等到红屏的时候再送手。用音量上键进行选择WIPE开头的两项，长按开机键确认。然后选第一项reboot重启。
如果此方法不成功，或手机为T619，就只能到天语售后服务中心解决。
天语全国售后服务中心地址：
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您好，
1)请您先进入recovery模式，然后进行双清，屏幕锁就没有了。
2)进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，长按开机键确认，然后选第一项重启手机。
3)鉴于对于您个人隐私及信息安全的高度重视与保障，目前我们不能提供电话或在线直接查询或重置密码的服务，建议您带好手机及相关购机凭证，前往天语授权服务网点，由工程师帮您操作；温馨提示：密码重置功能有可能对于您的电话本及信息等造成影响，建议您提前备份手机中的个人信息，以免资料丢失；例如：您手机如果已经开启USB调试，可以通过手机连接豌豆荚或手机助手，进行电话本和短信的备份；
4)天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
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那只有刷机解决了。如果忘记了手机的锁屏密码，可以用以下方法解锁：
第一，如果你手机打开了usb调试，那么你可以连接电脑，用刷机大师解除手机密码锁。
第二，如果你手机没有打开usb调试，那么你可以对手机进行双清操作。方法如下； 手机在关机状态下，通过按组合键的方法进入recovery模式双清。组合键无非就是音量键和电源键的组合。 比如音量上键加电源键，音量下键加电源键，或者三个键一起按。
您好，
手机上网需要手机开启移动网络功能，而且手机卡也需要开启上网功能
阿里云系统您可以进入手机设置--网络设置--移动网络中开关
安卓系统您可以进入手机设置--无线和网络--移动网络中开关
您也可以拨打网络运营商电话咨询一下手机卡是否开启上网功能，手机卡是否有问题
当地的网络信号是否稳定
如果都不能解决问题，建议与售后服务中心联系
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